Kinerja kualitas yang memanfaat sangat penting bagi organisasi yang bertujuan untuk meningkatkan proses mereka. Dua metrik umum yang digunakan adalah DPMO (Defects Per Million Opportunitities) dan Sigma Level. Metrik ini membantu mengkuantifikasi tingkat kualitas suatu proses dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

DPMO Pengertian Keanekaragaman

DPMO adalah singkatan dari Defects Per Million Opportunitities. ia menghitung jumlah cacat dalam proses yang relatif terhadap total peluang untuk cacat, diskalakan menjadi satu juta. rumusnya adalah:

[[ANCALT:0]]DPMO = (Bilangan Defects / (Bilangan Unit × Opportunits per Unit)) × 1.000.000

Dengan menganalisis DPMO, organisasi dapat menentukan tingkat cacat dan menilai efektivitas langkah pengendalian kualitas mereka.

Mengira Tingkat Sigma

Tingkat Sigma . menunjukkan seberapa baik proses melakukan tindakan relatif terhadap tingkat cacat. Tingkat Sigma yang lebih tinggi sesuai dengan cacat yang lebih sedikit. Konversi dari DPMO ke Sigma Level melibatkan tabel statistik atau perhitungan.

Contoh, sebuah DPMO sebesar 3.4 sesuai kira-kira dengan tingkat Six Sigma, mewakili proses kualitas sangat tinggi dengan cacat minimal.

Aplikasi Praktis Praktis

Organisasi-organisasi morfik secara teratur menghitung DPMO dan Sigma Level untuk memantau peningkatan proses. Melacak metrik ini dari waktu ke waktu membantu mengidentifikasi tren dan mengevaluasi dampak dari inisiatif kualitas.

  • Keunikan peluang cacat
  • Pengumpul data cacat
  • AKAN DPMO
  • Konversikan DPMO ke Aras Sigma
  • Implementasi peningkatan berdasarkan hasil