Servicenivå (LOS) er et kvalitativt tiltak som brukes til å evaluere effektiviteten og kvaliteten på transportsystemer. Det hjelper planleggere og ingeniører å vurdere hvor godt forskjellige transportformer utføres under ulike forhold. Beregning LOS innebærer å analysere spesifikke faktorer som er relevante for hver transportmodus.

Beregne LOS for veier

For veier bestemmes LOS typisk basert på faktorer som trafikkstrøm, hastighet, støt og veikapasitet. Highway Capacity Manual (HCM) gir retningslinjer for tildeling av LOS-kvaliteter fra A (fri flyt) til F (høy kapasitet).

Beregningen innebærer måling av gjennomsnittlig reisehastighet og volum-til-kapasitetsforhold (V/C). Høyere V/C-forhold indikerer mer støtstyrke og lavere LOS-kvaliteter.

Beregner LOS for offentlig transit

LOS for offentlig transport vurderer faktorer som frekvensen av service, pålitelighet, komfort og passasjerbelastning. Det uttrykkes ofte gjennom kvalitative vurderinger eller passasjerundersøkelser. Kvantative tiltak inkluderer gjennomsnittlige ventetider og beliggenheten.

Beregne LOS for pedestrian og sykkelfasiliteter

For fotgjengere og syklister vurderer LOS fortaubredde, kryssing av sikkerhet og tilkobling. Det vurderer også nivået av komfort og oppfattet sikkerhet. Disse faktorene er ofte vurdert på en skala fra godt til dårlig basert på observerte forhold.

Totalt sett innebærer beregning av LOS å samle inn data som er relevante for hver transportmodus og å anvende etablerte kriterier for å bestemme kvaliteten på tjenesten som tilbys.