Calcularea Defectului Per Milioane de Oportunităţi (DPMO) este un indicator cheie în managementul calităţii. Acesta ajută organizaţiile să măsoare numărul de defecte în raport cu numărul de oportunităţi de erori într-un proces. Acest ghid oferă o abordare directă a înţelegerii şi calculării DPMO.

Înțelegerea DPMO

DPMO cuantifică rata de defect într-un proces prin luarea în considerare a numărului total de defecte, numărul de unități produse și posibilitățile de defecte în cadrul fiecărei unități. Este exprimat ca numărul de defecte la un milion de oportunități.

Pași pentru calcularea DPMO

Urmați acești pași pentru a calcula DPMO:

  • Se determină numărul total de unități produse.
  • Se identifică numărul de defecte constatate în timpul inspecției.
  • Calculează posibilitățile totale de defecte prin înmulțirea unităților produse cu numărul de oportunități per unitate.
  • Utilizați formula DPMO pentru a găsi rata de defect.

Calcularea formulei DPMO

Formula pentru DPMO este:

DPMO = (Numărul de defecte/ (Units Produced × Oportunities per Unit) × 1.000.000

Calculul de exemplu

Sa presupunem ca o fabrica produce 10.000 de unitati. In timpul inspectiei sunt identificate 50 de defecte. Fiecare unitate are 5 oportunitati de defecte. Calculul DPMO ar fi:

DPMO = (50 / (10000 × 5) ] × 1 000 = (50 / 50000) × 1 000 = 0,001 × 1 000 = 1 000 = 1 000