Șase proiecte Sigma se concentrează pe îmbunătățirea calității procesului prin reducerea variabilității și asigurarea stabilității. Metodele cantitative sunt instrumente esențiale pentru măsurarea acestor aspecte, permițând organizațiilor să identifice problemele și să monitorizeze eficient îmbunătățirile.

Variabilitatea măsurării

Variabilitatea se referă la gradul de dispersie în datele de proces. Măsurile statistice comune includ:

  • Deviație standard: Indică distanța medie a punctelor de date față de medie.
  • Varianta: Pătratul deviației standard, reprezentând răspândirea datelor.
  • Range: Diferența dintre valorile maxime și minime.
  • Indicii capacității de proces (Cp, Cpk): Măsurați cât de bine îndeplinește specificațiile un proces.

Evaluarea stabilității procesului

Stabilitatea procesului indică o performanță consecventă în timp. Graficele de control sunt instrumente primare utilizate pentru evaluarea stabilității prin monitorizarea datelor procesului și detectarea variațiilor.

Tabele de control

Graficele de control trasează puncte de date în timp împotriva limitelor de control. Tipurile comune includ:

  • Xæn și R Charts: Monitorizează media și gama de date de subgrup.
  • Individuals and Moving Range Charts: Folosit pentru procese cu puncte de date individuale.

Instrumente cantitative suplimentare

Alte metode includ analiza capacității de proces, care compară producția procesului cu specificațiile, și testarea ipotezelor pentru a determina dacă variațiile observate sunt semnificative statistic.