Variația procesului de monitorizare este esențială în managementul calității pentru a asigura o calitate consecventă a produsului. Metodele cantitative oferă instrumente obiective pentru analiza datelor și luarea deciziilor în cunoștință de cauză cu privire la stabilitatea și capacitatea procesului.

Variația procesului de înțelegere

Variația procesului se referă la fluctuațiile naturale care apar în orice proces de fabricație sau de operare. Poate fi clasificată în variație cauzală comună, care este inerentă procesului, și variație cauza specială, care indică modificări anormale.

Calcule pentru variaţia de monitorizare

Calculele cheie includ media, gama, și abaterea standard a punctelor de date colectate în timp. Aceste indicatori ajută la cuantificarea gradului de variație într-un proces.

Tabele de control și norme de decizie

Graficele de control afişează vizual datele procesului şi ajută la identificarea cazurilor în care variaţia depăşeşte limitele acceptabile. Graficele comune de control includ diagramele Xæn şi R pentru datele de subgrup şi diagramele individuale/modificative ale intervalului pentru date continue.

Normele de decizie specifică criteriile pentru detectarea condițiilor de control. Exemplele includ:

  • Limite de control în afara punctului
  • Rularea de puncte consecutive pe o parte a liniei centrale
  • Tendința de creștere sau de scădere a punctelor
  • Schimbari bruste in proces medie