Sáu Sigma DMAIC là phương pháp được các tổ chức sử dụng để cải thiện quá trình và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả. Nó tượng trưng cho định nghĩa, đo đạc, phân tích, cải tiến và điều khiển. Phương pháp này giúp xác định nguyên nhân gốc của vấn đề và thực hiện các giải pháp hiệu quả.

Giai đoạn xác định

Giai đoạn định nghĩa bao hàm việc nhận diện rõ ràng vấn đề, đặt mục tiêu và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, đồng thời xác định phạm vi và nguồn lực cần thiết cho dự án.

Pha đo

Trong giai đoạn đo lường, bộ sưu tập dữ liệu được ưu tiên để định lượng vấn đề. Đo lường chính xác giúp xác định hiệu suất tiến trình hiện tại và thiết lập một đường cơ bản để cải thiện.

Giai đoạn phân tích

Trong giai đoạn phân tích dữ liệu, người ta kiểm tra để nhận diện nguyên nhân gốc của khuyết tật hoặc dấu hiệu. Các công nghệ như biểu đồ gây ra và hiệu quả và phân tích thống kê thường được sử dụng.

Pha độ cải tiến

Giai đoạn cải thiện tập trung vào phát triển và thực hiện giải pháp để giải quyết nguyên nhân gốc. Các thử nghiệm phi công được tiến hành để đánh giá hiệu quả trước khi triển khai quy mô toàn diện.

Pha điều khiển

Trong giai đoạn điều khiển, các tiến trình mới được giám sát để đảm bảo sự cải thiện lâu dài.

Những chiến thuật then chốt để thành công

  • Định nghĩa vấn đề rõ ràng
  • Bộ sưu tập dữ liệu )
  • Phân tích nguyên nhân
  • [NLT:1)
  • Giám sát continuous )