Table of Contents
DMAIC là phương pháp giải quyết vấn đề có cấu trúc được dùng trong việc quản lý chất lượng. Áp dụng các công cụ thống kê trong DMAIC giúp xác định nguyên nhân gốc và sự cải tiến có hiệu quả. Bài này bao gồm các tính toán thiết yếu cho mỗi giai đoạn DMAIC.
Giai đoạn xác định
Trong giai đoạn định nghĩa, công cụ thống kê giúp làm rõ mục tiêu và yêu cầu khách hàng. Tính toán cơ bản bao gồm xác định khả năng xử lý và hiểu các chi tiết khách hàng.
Pha đo
Tính toán bao gồm:
- Man: Sum điểm dữ liệu chia cho số điểm.
- Rage: khác biệt giữa giá trị tối đa và tối thiểu.
- Đang chuẩn bị: Căn bậc hai của biến thể, chỉ ra dữ liệu lan rộng.
Giai đoạn phân tích
Phân tích bao gồm những nguyên nhân nhận dạng các biến thể.
- Sự khác biệt trung bình của bình phương khác với bình phương.
- Phụ lục phụ lục (Cp): [LT:1] (USL - LSL) / 6 xét xử, khả năng đo lường tiến trình.
- Phụ lục thực hiện (Ppk): (min of USL - có nghĩa là - LSL) / 3SL, đánh giá hiệu suất thực tế.
Pha độ cải tiến
Các cải tiến được xác nhận qua các tính toán thống kê. Các số đo quan trọng bao gồm:
- Trước và sau khi so sánh: [FLT: 1] so sánh phương tiện và độ lệch chuẩn.
- Thử nghiệm Hypothesis:) dùng t- thử nghiệm hoặc ANOVA để xác định tầm quan trọng của thay đổi.
- Biểu đồ: ) Theo dõi tiến trình theo thời gian.
Pha điều khiển
Điều khiển bao hàm việc duy trì sự cải tiến qua việc tính toán.
- Giới hạn Kiểm soát Upper (UCL): ) có nghĩa là + 3 BAR
- Giới hạn kiểm soát Lower (LCL): ) Mean - 3 BAR
- Quá trình xâm nhập vẫn còn trong phạm vi kiểm soát.