Điều khiển tiến trình thống kê (PC) là phương pháp được dùng để theo dõi và điều khiển tiến trình để đảm bảo kết quả của nó đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Tính toán giới hạn kiểm soát là bước quan trọng trong SPC, giúp xác định những biến thể có thể chỉ ra vấn đề trong quá trình đó.

Hiểu giới hạn của việc điều khiển

Giới hạn điều khiển xác định giới hạn của sự biến đổi chấp nhận trong một tiến trình. Thông thường, chúng được đặt ở ba độ lệch chuẩn trên và dưới quá trình, có nghĩa là Giới hạn Kiểm soát Thượng cấp (UL) và Giới hạn Kiểm soát Hạ thấp (LCL). Những giới hạn này giúp phân biệt giữa biến thể chung và biến thể đặc biệt.

Tính toán giới hạn điều khiển

Để tính toán giới hạn kiểm soát, bạn cần dữ liệu từ quá trình, bao gồm độ lệch trung bình (theo nghĩa đen) và độ lệch chuẩn.

UCL = (bar{X} + 3sigma)

LCL = (bar{X} - 3sigma)

Quá trình (bar{X}) là dạng lệch chuẩn. Đối với dữ liệu mẫu, người ta có thể ước tính độ lệch chuẩn bằng các phạm vi hoặc các công thức sai chuẩn.

Ứng dụng thực tế

Khi đã xác định giới hạn điều khiển, dữ liệu tiến trình có thể được vẽ trên bảng điều khiển.

  • Thu thập dữ liệu tiến trình đều đặn
  • Tính độ lệch chuẩn và trung bình
  • Xác định giới hạn điều khiển bằng công thức
  • Vẽ dữ liệu trên biểu đồ điều khiển
  • Điều tra các điểm bên ngoài giới hạn