Phân tích gốc (RCA) là một tiến trình có hệ thống được dùng để xác định nguyên nhân cơ bản của sự thất bại trong sản xuất chất lượng.

Hiểu được nguyên nhân gốc gây ra sự phân tích

RCA bao gồm nghiên cứu các khuyết tật hoặc thất bại để xác định nguyên nhân tiềm ẩn của chúng. nó di chuyển vượt ra ngoài các triệu chứng ở cấp độ bề mặt để xác định các vấn đề cốt lõi dẫn đến các vấn đề chất lượng.

Những bước tiến trong việc điều khiển RCA

  • Hãy phân tích vấn đề: [FLT: 1). Rõ ràng là mô tả sự thất bại chất lượng.
  • Dữ liệu đối chiếu:[FLT: 1] Thu thập thông tin liên quan đến thất bại.
  • Xác định các nguyên nhân có thể xảy ra: ) Bão não có thể là lý do tiềm năng cho vấn đề.
  • Nguyên nhân: ) Dùng công cụ như sơ đồ Fishbone hoặc 5 tại sao.
  • Giải pháp bất định:[FLT: 1] phát triển và áp dụng hành động sửa đổi.
  • Khả năng giám sát hiệu quả: để đảm bảo vấn đề được giải quyết.

Công cụ dùng trong phân tích gốc

Một số công cụ trợ giúp tại RCA, bao gồm:

  • Biểu đồ Phi - lát: [FLT: 1] hình dung ra những nguyên nhân có thể gây ra vấn đề.
  • 5 Tại sao: hỏi liên tục "Tại sao?" để đạt được nguyên nhân gốc.
  • Đang xác định nguyên nhân quan trọng nhất.

Lợi ích của việc áp dụng RCA trong việc sản xuất

Sử dụng RCA giúp việc sản xuất các nhà máy giảm các vấn đề chất lượng tái diễn, cải thiện hiệu quả quá trình và tăng sự hài lòng của khách hàng.