Hiểu rõ giá trị của chất lượng là thiết yếu cho việc quản lý hữu hiệu trong bất cứ tổ chức nào, bao gồm việc phân tích chi phí liên quan đến việc ngăn ngừa khuyết tật, nhận diện vấn đề qua việc kiểm tra và giải quyết những thất bại.

Thành phần có giá trị cao

Chi phí chất lượng thường được chia thành ba loại: chi phí phòng ngừa, chi phí đánh giá chi phí và chi phí thất bại.

Chi phí phòng ngừa

Những chi phí phòng ngừa là để tránh những khuyết điểm, bao gồm việc huấn luyện, cải tiến quá trình và hoạch định chất lượng.

Chi phí thích hợp

Chi phí theo dõi bao gồm những hoạt động như kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra để phát hiện khuyết điểm, và những chi phí này đảm bảo sản phẩm đạt được tiêu chuẩn chất lượng trước khi tiếp cận khách hàng.

Chi phí thất bại

Chi phí thất bại được thu thập khi tìm thấy hoặc trong hoặc bên ngoài. chi phí thất bại bên ngoài bao gồm các yêu cầu bảo đảm và trả lại. quản lý chi phí này là tối quan trọng để giảm chi phí toàn bộ.

  • Phòng ngừa làm giảm sự kiện khiếm khuyết
  • Áp dụng phát hiện vấn đề sớm
  • Chi phí thất bại tăng với mức độ nghiêm trọng của sự đào ngũ
  • Giữ thăng bằng chi phí cải thiện việc quản lý chất lượng