Các công ty kỹ thuật hoạt động tại giao lộ sáng tạo và chính xác nơi mà mọi thiết kế, vật liệu, hay quá trình mang cả hứa hẹn và nguy hiểm. sự đổi mới kỹ thuật là động cơ của lợi thế cạnh tranh, nhưng không có sự cố ý quản lý rủi ro, nó có thể phá hoại ngân sách, lịch trình, và thậm chí cả hồ sơ an toàn. chìa khóa không phải là để tránh đổi mới mà là xây dựng một phương pháp có cấu trúc mà biến một cách tiếp cận không chắc chắn thành cơ hội. bên dưới, chúng tôi kiểm tra các chiến lược đã chứng minh mà giúp các tổ chức kỹ thuật xác định, đánh giá và giảm các rủi ro vốn có sẵn trong giới hạn kỹ thuật.

Hiểu được sự nguy hiểm trong ngành kỹ thuật

Những rủi ro trong kỹ thuật được tạo ra bởi nhiều mặt, có thể bắt nguồn từ những công nghệ chưa được chứng minh, những thử thách kết hợp với các hệ thống hiện tại, sự thay đổi điều chỉnh, hoặc sự không tương xứng giữa phạm vi dự án và khả năng tổ chức.

  • rủi ro ) – Công nghệ mới có thể không hoạt động như mong đợi trong điều kiện thế giới thực.
  • Nguy cơ – giai đoạn R&D hoặc bước pritryping có thể mất nhiều thời gian hơn so với dự đoán, trì hoãn việc nhập thị trường hoặc các mốc chuẩn.
  • Nguy cơ – thất bại bất ngờ hoặc thiết kế lại có thể tăng vọt ngân sách vượt quá mức ước tính ban đầu.
  • Nguy cơ an ninh và quản lý ) – Các vật liệu hoặc quá trình tiểu đường có thể gây ra những mối nguy hiểm bất ngờ hoặc không đáp ứng các mã tiến hóa.
  • Nguy cơ vốn của người đàn ông ) – Các đội có thể thiếu chuyên môn cần thiết để thực hiện và duy trì sự đổi mới.

Nhận biết những chiều không gian này ban đầu cho phép các công ty điều chỉnh chiến lược giảm nhẹ của họ. một cách tiếp cận một-size-tất cả hiếm khi hiệu quả; thay vào đó, các công ty phải đánh giá các yếu tố cụ thể của mỗi dự án đổi mới.

Chiến thuật 1: Cư xử nghiêm khắc, có tính rủi ro

Nền tảng của bất kỳ kế hoạch quản lý rủi ro là một đánh giá rủi ro, vẫn còn tiếp diễn. Nó nên bắt đầu trước khi dự án được phát triển xanh tươi và tiếp tục thông qua mọi giai đoạn phát triển. Một phương pháp có cấu trúc - ví dụ như chế độ thất bại và hiệu ứng phân tích (FMEA) hoặc Haz và Operity study (AZOP) - Các nhóm giúp xác định những gì có thể xảy ra một cách có hệ thống và hậu quả nghiêm trọng như thế nào.

Điều quan trọng là phải có những đội ngũ kỹ thuật xuyên qua các công ty, quản lý dự án, nhân viên an ninh và ngay cả khách hàng để có những quan điểm khác nhau.

Các yếu tố then chốt của việc đánh giá rủi ro hiệu quả:

  • Xác định những tiêu chuẩn rõ ràng (như tính cách, tác động, khả năng nhận biết).
  • Các giả định về công nghệ mới.
  • Cập nhật bộ nhớ rủi ro khi có thông tin mới từ mẫu thử nghiệm hoặc mẫu thử nghiệm.
  • Chỉ định quyền sở hữu cho mỗi mục rủi ro và đặt mức độ tăng cường.

Chiến thuật 2: Thay thế văn hóa thăng bằng trong việc an toàn

Văn hóa thường quyết định việc nhận diện rủi ro là một bài tập kiểm tra hay một trình điều khiển thực thi quyết định. Các công ty kỹ thuật phải nuôi dưỡng một môi trường nơi mà nhân viên cảm thấy được trao quyền nói lên những mối lo ngại về kỹ thuật không có sự trả thù. đồng thời, tổ chức nên ăn mừng rủi ro khi kiểm soát việc thực hiện - nơi mà thất bại trong quá trình thử nghiệm được xem như là một cơ hội học tập chứ không phải là một giới hạn sự nghiệp.

Thí dụ, khi tiếp nhận sản xuất thêm cho các thành phần quan trọng, các đội cần hiểu làm thế nào việc xây dựng lớp học theo cách máy giết mổ có thể giới thiệu những tính chất khác nhau với cách phát triển truyền thống.

Viện Quốc Gia về An toàn và Sức khỏe [NOSH] ) cung cấp những hướng dẫn để quản lý những rủi ro đang nổi lên trong nơi làm việc của cơ quan kỹ thuật.

Chiến thuật 3: Dùng các dự án phi công như hộp cát học

Thay vì đưa ra một cải tiến triệt để thông qua một danh mục đầu tư toàn bộ, các công ty thông minh bắt đầu với một phi công nhỏ, và cách tiếp cận này giới hạn mặt trái trong khi tạo ra dữ liệu thế giới thực có thể làm giảm hiệu quả toàn bộ các công ty cho phép các kỹ sư kiểm tra các giả định về hành vi vật chất, sự tích hợp hệ thống và sự chấp nhận người dùng trước khi sử dụng nguồn tài nguyên lớn.

Chẳng hạn, một công ty kỹ thuật dân sự khám phá bê tông tự chữa bệnh trước tiên có thể đổ một tấm bảng thử nghiệm vào vùng có số lượng thấp, và trong nhiều tháng, họ theo dõi sự hình thành và chữa lành, so sánh với mô hình phòng thí nghiệm.

Xem xét quan trọng cho phi công hiệu quả:

  • Định nghĩa các tiêu chuẩn thành công và chỉ thị hiệu suất chủ chốt phía trước.
  • Tài liệu tất cả các lệch khỏi giả thiết thiết thiết.
  • Bao gồm cổng quyết định di chuyển/không có tín hiệu đi sau khi phi công ngăn chặn sự leo thang sớm.
  • Phân tích dữ liệu và ngân sách đủ để giám sát.

Chiến lược 4: Hãy đầu tư vào việc học hỏi, nghiên cứu và hợp tác liên tục

Các công ty kỹ thuật không thể quản lý rủi ro họ không hiểu. đầu tư liên tục vào nghiên cứu- dù thông qua phòng thí nghiệm R&D nội bộ, sự hợp tác đại học, hay sự cộng tác công nghiệp- giữ cho các đội ngũ một loạt các công nghệ mới nổi và chế độ thất bại của họ phát triển chuyên nghiệp nên đi xa hơn các kỹ năng kỹ thuật để bao gồm quản lý rủi ro, hệ thống tư duy, và các tác động đạo đức của cải tiến.

Sự hợp tác với các tổ chức nghiên cứu hoặc các nhà cung cấp có thể cung cấp quyền truy cập vào chuyên môn chuyên môn mà sẽ rất tốn kém để duy trì trong nhà máy tính. chẳng hạn, khi nhận dạng cặp song sinh kỹ thuật số để bảo trì dự đoán, một công ty có thể hợp tác với một đối tác phần mềm đã xác nhận mô hình thiết bị tương tự, giảm nguy cơ xây dựng một mô phỏng không hoàn hảo từ vết xước.

Tài nguyên như ISO 31000:2018 ) cung cấp một khung có thể điều chỉnh cho phù hợp với ngữ cảnh đổi mới. Xem lại văn chương từ các xã hội kỹ thuật - giống như Hội các kỹ sư dân sự (ASCE) hoặc tổ chức của các kỹ sư cơ khí (MitechE) - trợ giúp nhận dạng trường hợp nghiên cứu về thành công và thất bại.

Chiến thuật 5: Thiết lập các tiến trình hoàn toàn cho Hội đồng Lãnh đạo và quyết định cho phép làm báp têm

Quản lý rủi ro chỉ hoạt động khi có quyền sở hữu rõ ràng ở cấp điều hành. Một ủy ban rủi ro hoặc đổi mới được chỉ định nên xem xét các dự án rủi ro cao, cho phép phi công và cấp phát dự trữ dự phòng. Cấu trúc quản trị này phải đủ nhanh để đáp ứng thông tin mới mà không có sự chậm trễ quan liêu.

Các cổng quyết định như là xem xét khái niệm, đánh giá chi tiết thiết kế, đánh giá mẫu thử và xem xét việc sản xuất - mỗi người nên bao gồm một bản cập nhật rủi ro chính thức. tại mỗi cổng dự án phải trình bày bằng chứng rằng rủi ro không thể chấp nhận được hoặc các biện pháp giảm nhẹ đã được thực hiện. nếu bằng chứng thiếu, dự án nên tạm dừng, chuyển hướng hoặc chấm dứt.

Khi các công ty công khai thảo luận về sự bấp bênh và kế hoạch quản lý, khách hàng dễ chấp nhận các ngân sách và thời khóa biểu thực tế. [FLT: 0] Gọi tắt là Inmination.com [FLT: 1] đã xuất bản các nghiên cứu về cách tính toán về các rủi ro trong sáng tạo xung quanh các rủi ro trong các cuộc cách mạng.

Chiến thuật 6: Công cụ số Leverate để theo dõi rủi ro thời gian thực

Quản lý dự án hiện đại và phần mềm quản lý rủi ro hiện đại có thể tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau--các dự báo ngân sách, cập nhật thời gian và cờ nổi lên nguy hiểm trong thời gian thực. Chẳng hạn, bảng điều khiển có thể cho thấy kết quả kiểm tra mệt mỏi của hợp kim mới đang từ các giá trị dự đoán, kích hoạt báo động tự động cho chủ sở hữu nguy cơ.

Những mô hình học máy cũng có thể giúp nhận diện các mẫu người phân tích có thể bỏ lỡ. bằng cách phân tích dữ liệu lịch sử, những công cụ này có thể dự đoán sáng kiến đổi mới nào có khả năng vượt qua ngưỡng rủi ro. tuy nhiên, công cụ số là công cụ hỗ trợ, chứ không phải thay thế cho các chuyên gia đánh giá.

Chiến thuật 7: Xây dựng tính dễ bị lây nhiễm thành hợp đồng và kế hoạch dự án

Thay vì khóa trong các đặc điểm cứng nhắc có thể trở nên lỗi thời. Các phương pháp hợp đồng tích hợp, như là chi phí cho mục tiêu tiết kiệm chia sẻ hoặc tăng trưởng cố định các điểm phụ thuộc, có thể sắp xếp các động cơ giữa công ty và khách hàng.

Tương tự, kế hoạch nên bao gồm bộ đệm cho các đường cong học tập và ngân sách. Điểm chuẩn thông thường là phân phát 15–25% bất ngờ cho các gói công việc mới, so với 5–10% cho các công việc có thể được quản lý tích cực, không nên xem như tiền miễn phí; phát hành quỹ bất ngờ nên cần bằng chứng cho thấy những rủi ro đang được tạo ra.

Kết luận: Biến rủi ro thành lợi thế trong đấu tranh

Sự đổi mới kỹ thuật luôn luôn bao gồm sự không chắc chắn, nhưng các công ty kỹ thuật mà chấp nhận việc quản lý rủi ro có cấu trúc có thể biến sự không chắc chắn đó thành một lợi thế chiến lược. bằng cách điều khiển những sự đánh giá kỹ lưỡng, xây dựng một nền văn hóa hỗ trợ, điều khiển trước khi cam kết, đầu tư vào việc học hỏi liên tục, thiết lập các công cụ rõ ràng, và xây dựng sự linh hoạt thành các hợp đồng, các tổ chức có thể theo đuổi những ý tưởng đột phá mà không để lộ ra những thất bại thảm họa.

Những công ty phát triển sẽ là những công ty điều hành rủi ro không phải như một rào cản quan liêu mà là một phần không thể thiếu trong quá trình đổi mới. nó cho phép việc học nhanh hơn, sự phân bổ tài nguyên tốt hơn, và sự tự tin lớn hơn để giải quyết thế hệ thử thách kỹ thuật tiếp theo.