Sự phân chia giai cấp là một phương pháp phổ biến được sử dụng trong phân khúc thị trường cho nhóm khách hàng dựa trên đặc điểm của họ, kết hợp các khái niệm lý thuyết với các ứng dụng thực tế để giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của họ.

Hiểu sự hỗn loạn hệ thống

Phân cấp tạo nên một cấu trúc giống như cây gọi là một hình chiếu, minh họa mối quan hệ giữa các điểm dữ liệu, có thể được chia thành hai loại: kết hợp dữ liệu, kết hợp các điểm dữ liệu, và chia rẽ, phân chia chúng. phương pháp này hữu ích để xác định nhóm tự nhiên trong dữ liệu.

Thi hành phương pháp

Để thực hiện cụm bậc hai, dữ liệu phải được chuẩn hóa và chuẩn hóa. Chọn một khoảng cách thích hợp như khoảng cách của Euclid, là quan trọng. Quá trình này bao gồm việc chọn một tiêu chuẩn hóa liên kết, như Ward hoặc liên kết hoàn chỉnh, để xác định cách hợp nhất hay tách.

Những bước thực tế bao gồm:

  • Bộ sưu tập dữ liệu và làm sạch
  • Chọn tính năng và chuẩn hóa
  • Tính toán ma trận khoảng cách
  • Đang áp dụng thuật toán cụm
  • Giải mã các đoạn văn để định nghĩa các đoạn thẳng

Giữ gìn lý thuyết và thực hành

Trong khi sự phân cấp được dựa trên lý thuyết thống kê, những sự xem xét thực tế như chất lượng dữ liệu và tài nguyên tính toán ảnh hưởng đến hiệu quả của nó. Điều chỉnh các tham số như số cụm hoặc phương pháp liên kết có thể cải thiện kết quả.

Điều quan trọng là xác nhận các đoạn thông qua các số đo như điểm bóng hay bằng cách kiểm tra sự liên quan của công việc kinh doanh của họ.