Quy tắc 3 quan điểm cơ bản trong việc kiểm soát tiến trình thống kê (PC) giúp giám sát và kiểm soát các tiến trình bằng cách xác định những biến thể có ý nghĩa thống kê. Bài này giải thích nguyên tắc này và cách áp dụng hiệu quả trong việc quản lý chất lượng.

Luật 3-Sigma là gì?

Quy tắc 3-sigma cho biết rằng trong một phân phối bình thường, khoảng 99.7% điểm dữ liệu giảm trong vòng ba độ lệch chuẩn (sigma). Điều này có nghĩa dữ liệu bên ngoài phạm vi này được xem là bất thường hoặc không định nghĩa được một vấn đề tiềm năng trong quá trình này.

Ứng dụng trong việc kiểm soát tiến trình thống kê

Khi dữ liệu giảm ra ngoài giới hạn kiểm soát ở 3 chiều hướng khác nhau, nó cho thấy quá trình có thể vượt khỏi tầm kiểm soát.

Những bước để thực hiện quy luật 3-Sigma

  • Thu thập dữ liệu từ quá trình theo thời gian.
  • Tính toán độ lệch tiêu chuẩn và mức tiêu chuẩn.
  • Vẽ các điểm dữ liệu trên biểu đồ điều khiển với giới hạn điều khiển trên và dưới tại vội 3 độ.
  • Theo dõi các điểm ngoài giới hạn điều khiển.
  • Điều tra và tìm nguyên nhân của sự biến đổi khi giới hạn vượt quá giới hạn.