Table of Contents
Hiệu quả hành động sửa chữa là một số đo lường quan trọng trong các cuộc kiểm tra ISO 9001. nó đo lường cách tốt một tổ chức đối với các không có hình thức và ngăn chặn sự tái diễn của chúng. Tính toán chính xác giúp đảm bảo sự cải thiện liên tục và tuân thủ các tiêu chuẩn.
Hiểu hiệu quả hành động đúng đắn
Sự sửa phạt có quyết định được thực hiện hay không, bao gồm việc xem xét lại kết quả của những hành động này trong một thời gian nhất định.
Những bước để tính hiệu quả
Theo những bước này để tính hiệu quả hành động sửa chữa:
- Xác định những điều không có trong báo cáo kiểm toán.
- Kiểm tra xem đã thực hiện hành động sửa chữa chưa.
- Xem xét liệu sự phi hình thành đã được giải quyết chưa.
- Xác định nếu vấn đề đã được tái diễn trong thời gian ôn lại.
- Tính toán phần trăm của những hành động sửa chữa hiệu quả.
Tính toán tỷ lệ hiệu quả
Tỷ lệ hiệu quả được tính bằng công thức:
Tốc độ hiệu quả (Num of Rebiive Actions / Tổng hành động sửa đổi) × 100 )
Kết quả giải thích
Một tốc độ hiệu quả cao cho thấy những hành động sửa chữa thành công trong việc giải quyết vấn đề.