Table of Contents
Việc tổ chức một đội ngũ kỹ sư đòi hỏi một kĩ năng cơ bản khác từ mã viết. nhiều tổ chức đấu tranh vì họ đề xuất những người đóng góp tốt nhất vào vai trò quản lý mà không cần chuẩn bị kỹ thuật kỹ thuật hiệu quả chương trình huấn luyện cầu nối khoảng cách này, cho phép những kỹ sư đầy hứa hẹn phát triển những khả năng lãnh đạo cần thiết để hướng dẫn các đội ngũ, lái xe, và khuyến khích một nền văn hóa của sự cải tiến liên tục. hướng dẫn toàn diện này tạo một phương pháp tiếp cận từng bước để thiết kế, thực hiện và cải tiến một chương trình đào tạo để biến những tài năng kỹ thuật thành những người quản lý tự tin, có khả năng.
Giúp con cái nhận biết nhu cầu của việc huấn luyện
Nền tảng của bất kỳ sáng kiến huấn luyện thành công nào là hiểu biết sâu sắc về các khoảng cách kỹ năng hiện tại, dựa trên đào tạo về lãnh đạo chung thường bỏ lỡ những thách thức đặc biệt khi bước vào bộ quản lý bắt đầu bằng cách thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra một đường cơ bản tranh đua rõ ràng.
Dùng khả năng hỗ trợ đa chiều
Dùng một tổ hợp các phương pháp để xác định nhu cầu phát triển:
- Những sự phân phối ) – Có những giám đốc kỹ thuật hiện thời đầy khao khát hoặc hiện thời hoàn toàn các cuộc khảo sát mà đánh giá lòng tin của họ trong các lĩnh vực như đại biểu, giải quyết xung đột, và kế hoạch chiến lược. Công cụ như phản hồi 360 độ cung cấp giá trị tự nhận thức.
- Trình quản lý và phê bình ngang hàng ) – Yêu cầu trực tiếp giám sát và đồng nghiệp để đánh giá hành vi quản lý quan sát. Điều này có thể cho thấy những điểm mù như khó khăn cung cấp thông tin phản hồi xây dựng hoặc quá nhiều chi tiết kỹ thuật.
- Dữ liệu hiệu quả ) – Phân tích các số liệu như thời gian giao hàng, số lần đổi ca, và điểm tham gia của nhân viên.
- Nhóm và phỏng vấn ) – Giữ những cuộc thảo luận bí mật với các đội kỹ sư để khám phá những điểm đau chung.
Tạo ra ma trận để dùng kỹ năng
Hãy vẽ sơ đồ các khoảng trống được xác định trước một cơ sở cạnh tranh cốt lõi.
- Lãnh đạo và động lực của cả nhóm
- Trò chuyện hữu hiệu và lắng nghe tích cực
- Quản lý dự án và ưu tiên
- Công nghệ và công nghệ giám sát
- Trình huấn luyện và phản hồi
- Tài nguyên chứa và định vị
- Giải quyết mâu thuẫn và đàm phán
- Suy nghĩ về chiến lược và hệ thống
Ma trận này trở thành bản thiết kế chương trình học. ưu tiên cạnh tranh trực tiếp ảnh hưởng đến các mục tiêu kinh doanh hiện tại. ví dụ, nếu tổ chức đang tăng trưởng nhanh chóng, tập trung vào phái đoàn và tuyển dụng kỹ năng.
Thiết kế trình điều khiển
Với một bức tranh rõ ràng về nhu cầu, thiết kế một chương trình học phối hợp lẫn nhau để trộn lẫn sự hướng dẫn chính thức, sự thực hành và hỗ trợ đang diễn ra. các chương trình hiệu quả sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để phục vụ cho các kiểu học khác nhau và củng cố các khái niệm then chốt trong thời gian.
Môđun học lõi
Hãy tìm hiểu về một loạt các mô-đun, mỗi mô-đun có thể giải quyết một cuộc cạnh tranh quan trọng, tránh những thông tin quá tải qua các mô-đun cách nhau vài tuần hoặc vài tháng.
- Người quản lý bộ não ) – chuyển từ người đóng góp sang người lãnh đạo; hiểu được sự thay đổi vai trò.
- Giao tiếp và Phản hồi ) – đưa ra phản hồi có thể hành động, chạy một- trên-một-, và hỗ trợ các cuộc họp nhóm.
- Dự án và Quản lý Thời gian ) – Phương pháp vi phạm, hoạch định chạy nước rút, và cân bằng nợ kỹ thuật bằng tính năng.
- Xây dựng đội ngũ cao ) – tổ chức, văn hóa độc quyền, và giải quyết xung đột.
- Suy nghĩ chiến lược ) – sắp xếp các mục tiêu của đội với các ưu tiên tổ chức, kế hoạch lâu dài và đổi mới.
- Quản lý thực hiện ) – Thiết lập mục tiêu, điều khiển duyệt, huấn luyện những người không đạt được thành quả và công nhận.
Phương pháp học
Kết hợp các giáo lý khác nhau tiến đến để tối đa đính hôn và lưu giữ kiến thức:
- Các công ty và các hội thảo ) – các phiên họp tương tác do các nhà quản lý kinh nghiệm hoặc những người hỗ trợ bên ngoài dẫn đầu. Hãy dùng trường hợp nghiên cứu dựa trên các thách thức kỹ thuật thật.
- Trên đường và đọc) – quản lý tài nguyên từ các nền tảng như Linked In learn hoặc sách như ). Cung cấp thư viện vật liệu thích hợp.
- Nhóm học tập – nhóm nhỏ những người tham gia nhóm họp thường xuyên để thảo luận về thách thức và giải pháp. Điều này xây dựng một mạng hỗ trợ.
- Tính quản lý và bóng ) – Tính năng mỗi người tham gia với một trình quản lý kỹ thuật kinh nghiệm. Bóng cho phép quan sát việc đưa ra quyết định thật.
- Dự án ) – gán cho một dự án platestone nơi người tham gia áp dụng các kỹ năng mới, như dẫn đầu một sáng kiến xuyên chức năng hoặc thiết kế lại một quá trình của một nhóm.
Thành phần then chốt của chương trình
Những thành phần sau đây rất cần thiết cho một chương trình huấn luyện mạnh mẽ, mỗi thành phần đều nói về một lĩnh vực cơ bản nơi mà những người quản lý kỹ thuật mới thường phải đấu tranh.
Sự phát triển khả năng lãnh đạo
Dạy những người tham gia cách truyền cảm hứng và hướng dẫn các đội mà không dựa vào quyền hành. sử dụng các chủ đề như sự lãnh đạo tình huống, trí thông minh cảm xúc và tạo sự an toàn về tâm lý. sử dụng bài tập đóng vai để thực hành việc xử lý những cuộc đối thoại khó khăn, như giải quyết những bất đồng trong nhóm.
Kỹ thuật giao tiếp hữu hiệu
Các kỹ sư thường được huấn luyện để có sự chính xác và hợp lý, nhưng quản lý đòi hỏi sự thấu cảm và rõ ràng.
- Cấu trúc từng người một để tạo dựng lòng tin và thẳng hàng
- Chạy việc đứng lên và hồi tưởng hữu hiệu
- Viết cập nhật trạng thái rõ ràng và tài liệu hướng dẫn dự án
- Thích ứng kiểu giao tiếp với thính giả không kỹ thuật và không có kỹ thuật
Quản lý thời gian và dự án
Những người quản lý cân bằng công việc của họ trong khi giám sát việc giao hàng của nhóm, dạy các khuôn khổ ưu tiên như “Ma trận Eisenhower ” hay MoSCoW, các kỹ thuật ước lượng (v.g., câu chuyện chỉ vào lúc cần thời gian), và cách quản lý ống kính.
Chiến thuật giải quyết vấn đề
Quản lý kỹ thuật phải đưa ra quyết định trong sự không chắc chắn. khuyến khích phương pháp tiếp cận dữ liệu trong khi thừa nhận nhân tố con người trong động lực tập thể.
Comment
Nhiều bộ quản lý sợ hãi đưa ra thông tin phản hồi. Người tham gia đào tạo để cung cấp các phản hồi tích cực và xây dựng, sử dụng mô hình như SBBBBB (SIF-Bevior-Impact) hoặc COIN (Sự tập trung- Obseration-Impact- bước kế). Thực tập điều hành hiệu suất xem xét trong môi trường an toàn. Nhấn mạnh tầm quan trọng của thông thường, thực thay vì chỉ xem xét hàng năm.
Thi hành chương trình
Một chương trình giảng dạy được thiết kế kỹ càng chỉ mang lại kết quả nếu thực hiện một cách cẩn thận. thực hiện vấn đề cũng như nội dung. theo đuổi những thực hành tốt nhất để khởi động và duy trì chương trình hiệu quả.
Quản lý an ninh
Được sự cam kết từ lãnh đạo cao cấp để cung cấp tài nguyên, thời gian và hỗ trợ hữu hình khi các nhà quản trị tích cực vô địch chương trình, những người tham gia sẽ ưu tiên việc huấn luyện và áp dụng việc học.
Định nghĩa thời gian rõ ràng
Cấu hình chương trình theo giai đoạn.
- Phase 1 (Weks 1-4): ) Tự lắp ráp, đọc cơ sở, và mở cửa xưởng.
- Phase 2 (Weks 5-12): modules hàng tuần với các cuộc thảo luận nhóm và cố vấn-ins.
- Phase 3 (Weks 13-16): ) Dự án Capstone và trình bày cuối cùng.
- Phase 4 (Onning): ) Mạng Alumni, tiếp tục hướng dẫn và bầu cử cấp cao.
Hãy để cho người tham gia có tính linh động hấp thu tài liệu trong khi duy trì đà, tránh nhồi nhét quá nhiều nội dung trong một thời gian ngắn.
Gánh các gian lao và huấn luyện viên
Sự giám sát là một trong những yếu tố có tính cách cao nhất. và có thể cung cấp sự hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và hành động như một bảng âm thanh. huấn luyện viên đặt câu hỏi thay vì đưa ra câu trả lời trực tiếp, khuyến khích việc học phản ánh.
Dùng các dự án kỹ thuật thế giới thực
Áp dụng khả năng học tập trực tiếp vào nơi làm việc. Yêu cầu người tham gia dẫn dắt một sáng kiến nhỏ cải tiến, chẳng hạn như tinh luyện một tiến trình duyệt mã hoặc điều khiển một định dạng tái tạo mới. Lý thuyết này cầu và thực hành trong khi truyền tải giá trị hữu hình cho tổ chức.
Làm vững mạnh thành công và sự cải thiện liên tục
Để biện minh cho đầu tư và cải tiến chương trình, hãy thiết lập các số đo thu cả học ngắn hạn và tác động lâu dài.
Vòng:% 1
Hãy hỏi về sự hữu hiệu của nội dung, sự hỗ trợ và sự thỏa mãn tổng thể. Điểm quảng cáo trên mạng (NPS) có thể cho thấy người tham gia có khuyến khích chương trình này không.
Trình độ 2: Học tập
Ví dụ, những người tham gia viết một kế hoạch một-một-một-một trước và sau khi mô-đun giao tiếp để đo lường sự cải thiện.
Trình độ 3: Ứng xử
Quan sát xem những người tham gia áp dụng những kĩ năng mới vào công việc. điều hành 90 ngày tiếp theo với đội và giám sát của họ. tìm kiếm những thay đổi như các phiên họp phản hồi thường xuyên hơn, cải thiện việc hỗ trợ hội nghị, hoặc ưu tiên dự án rõ ràng hơn. phản hồi 360 độ lặp lại sau sáu tháng cung cấp dữ liệu khách quan.
Kết quả
Theo dõi kết quả kinh doanh tương quan với quản lý hiệu quả:
- Điểm hẹn nhóm (từ các cuộc khảo sát xung)
- Tỷ lệ thành công của dự án
- Nhân viên xin việc nghỉ việc và trở lại, đặc biệt trong năm đầu tiên của nhiệm sở quản lý
- Thời gian để làm việc cho người mới dưới những trình quản lý này
- Tỷ lệ cảm xúc của các thành viên trong đội (cho thấy sự phát triển tài năng)
Lần lặp lại dựa trên dữ liệu
Dùng dữ liệu thu thập để xác định các mô- đun cần sửa đổi, thêm chủ đề mới dựa trên các nhu cầu đang nổi lên, và nội dung về hưu mà không còn cộng hưởng. Ví dụ, nếu phản hồi cho thấy đào tạo độ phân giải xung đột là quá lý thuyết, để kết hợp thêm kịch bản nhập vai. Lên lịch một duyệt chính thức chương trình mỗi sáu tháng với dữ liệu nhập từ các cổ đông.
Kết luận
Quản lý kỹ thuật là một công việc cần được thực hành và học hỏi liên tục. một chương trình huấn luyện có cấu trúc tốt đẩy nhanh sự phát triển của các nhà quản lý những người có thể xây dựng các đội ngũ có khả năng cao, điều khiển sự xuất sắc kỹ thuật và sắp xếp các nỗ lực kỹ thuật với mục tiêu kinh doanh. bằng cách bắt đầu với một sự đánh giá kỹ càng, thiết kế một chương trình giảng dạy hợp nhất và thực tế, thực hiện với các cấu trúc hỗ trợ mạnh mẽ, và đo lường kết quả có thể tạo ra một hệ thống dẫn đầu tư của các nhà lãnh đạo có khả năng. đầu tư đầu tư có thể trả lợi về mặt tinh thần, năng làm việc làm việc và cải tiến. bắt đầu từ nhỏ nếu cần thiết, nhưng bây giờ, hãy bắt đầu với các kỹ sư của bạn và những người quản lý tương lai phụ thuộc vào nó.