Thiết kế quá trình là một khía cạnh quan trọng của thành công hoạt động trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm việc phát triển dòng công việc hiệu quả, biến đổi ý tưởng thành ứng dụng thực tế. bài báo này khám phá trường hợp nghiên cứu minh họa cuộc hành trình từ khái niệm đến việc thực hiện trong quá trình thiết kế.

Bài học 1: Làm báp têm chảy

Một công ty sản xuất nhằm giảm thời gian sản xuất, và giữ chất lượng, bắt đầu phân tích dòng chảy và xác định nút chai.

Việc tái cấu trúc sàn nhà và đào tạo nhân viên về các thủ tục mới kết quả là tăng 20% hiệu suất và giảm đáng kể chất thải

Nghiên cứu trường hợp 2: Công việc chăm sóc sức khỏe cải thiện

Một bệnh viện cố gắng cải thiện quá trình nhập bệnh nhân để giảm thời gian chờ đợi.

Sau khi kiểm tra thành công, quá trình mới được đưa ra toàn bệnh viện. và nhân viên báo cáo tốt hơn về việc quản lý dòng chảy công việc.

Nghiên cứu 3: Phần mềm Phát triển Vòng đời

Một công ty phần mềm muốn nâng cao tiến trình phát triển của mình để cung cấp các sản phẩm nhanh hơn. bắt đầu với các dự án phi công nhỏ. khái niệm tập trung vào phát triển lặp lại và phản hồi liên tục.

Sau khi các phi công thành công, quá trình này được mở rộng qua các đội, công ty đã hoàn thành nhanh hơn việc phát hành và cải thiện chất lượng sản phẩm.

Các yếu tố then chốt trong việc thiết kế tiến trình thành công

  • Mục tiêu rõ ràng để hướng dẫn phát triển
  • [FLT:] sự tham gia của người giữ gìn trong suốt quá trình
  • Thử nghiệm định nghĩa và phản hồi
  • Training và giao tiếp để thực hiện mịn