Nhận diện và loại bỏ các hoạt động không có giá trị là thiết yếu để cải thiện hiệu quả và giảm rác thải trong bất kỳ quá trình nào. bài báo này cung cấp một cách tiếp cận rõ ràng từng bước một để giúp các tổ chức hoạt động dòng chảy và tập trung vào các hoạt động làm tăng giá trị thực sự.

Bước 1: Bản đồ tiến trình hiện thời

Bước đầu tiên bao gồm việc tạo bản đồ chi tiết về tiến trình đã có. Điều này bao gồm việc liệt kê mọi hoạt động, quyết định và luồng công việc liên quan từ đầu đến cuối. Việc hiển thị tiến trình giúp xác định những vùng có thể có chất thải hoặc những bước không cần thiết.

Bước 2: Nhận diện các hoạt động không phụ thuộc

Một khi bản đồ quá trình được vẽ, phân tích mỗi hoạt động để xác định xem nó có thêm giá trị từ góc nhìn của khách hàng hay không hoạt động mà không đóng góp cho sản phẩm hay dịch vụ cuối cùng được coi là không có giá trị. ví dụ phổ biến bao gồm kiểm tra quá nhiều, chờ đợi thời gian hoặc sự chấp thuận thừa.

Bước 3: ưu tiên các hoạt động để cai nghiện

Sau khi xác định được những hoạt động không có giá trị, ưu tiên chúng dựa trên tác động và dễ loại bỏ. tập trung vào những hoạt động có chất thải cao và có thể được loại trừ khi gây ra ít tổn hại cho toàn bộ quá trình.

Bước 4: Thay đổi và theo dõi

Việc loại bỏ các hoạt động được ưu tiên và theo dõi quá trình cải tiến. thu thập dữ liệu để đánh giá xem liệu các thay đổi có dẫn đến tăng năng suất, giảm chi phí, hoặc giảm thời gian giao hàng nhanh hơn. xem xét không ngừng đảm bảo quá trình tối ưu hóa.