ISO 9001 là một tiêu chuẩn quản lý chất lượng được nhiều người chấp nhận, giúp các công ty sản xuất cải tiến quá trình của họ. Tăng ISO 9001 có thể dẫn đến việc tăng hiệu suất, chất lượng sản xuất tốt hơn, và sự hài lòng của khách hàng cao hơn. Bài này khám phá những ví dụ thực tế về cách các công ty sản xuất tối ưu hóa tiến trình của họ qua ISO 9001 tiêu chuẩn.

Những tiến trình sản xuất luồng

Nhiều nhà sản xuất đã dùng ISO 9001 để xác định các điểm không tương đồng trong dòng sản xuất của họ. Bằng cách phân tích dòng chảy công việc và loại bỏ những bước không cần thiết, các công ty đã giảm số lần lãng phí và cải tiến chu kỳ. Chẳng hạn, một phần của xe hơi đã tái cấu trúc lại quá trình hội nghị, dẫn đến sự tăng 15% năng suất.

Quản lý phần mềm gia tăng nhiệt độ

ISO 9001 nhấn mạnh việc đánh giá và điều khiển nhà cung cấp. Các nhà sản xuất đã thiết lập các thủ tục đánh giá nhà cung cấp chặt chẽ, dẫn đến các nguyên liệu thô chất lượng cao hơn. Một công ty xử lý lương thực thực thực thi kiểm toán nhà cung cấp, giảm mức đầu vào của 20% và cải thiện chất lượng sản phẩm tổng thể.

Comment

Việc thu thập thông tin phản hồi của khách hàng vào tiến trình cải tiến là một khía cạnh quan trọng của ISO 9001. Một nhà sản xuất điện tử thiết lập một hệ thống để phân tích các khiếu nại khách hàng và trả về sản phẩm. Điều này dẫn đến việc điều chỉnh tiến trình mục tiêu, giảm tỷ lệ khiếm khuyết trong vòng sáu tháng.

Sự cải tiến liên tục

Nhiều công ty tiếp tục cải tiến dưới ISO 9001. Việc kiểm tra thường xuyên và đào tạo nhân viên giúp duy trì quá trình cải tiến. Một phần của không gian đã điều khiển một phần tư các bản đánh giá, kết quả là sự tinh luyện tiến trình và tăng 5% hiệu suất nhất định hàng năm.