Sự hiểu biết và kiểm soát khả năng biến đổi trong quá trình là thiết yếu để duy trì chất lượng và hiệu quả. hướng dẫn này cung cấp một cách rõ ràng từng bước để phân tích sự biến đổi trong quá trình và thực hiện cải tiến.

Nhận diện khả năng xử lý đa dạng

Bước đầu tiên là thu thập dữ liệu từ quá trình quan sát cách nó thực hiện theo thời gian. khả năng đa dạng có thể bắt nguồn từ hiệu suất máy móc, sự khác biệt vật chất, hoặc hành động tổng hợp. nhận ra những nguồn này giúp trong việc phân tích mục tiêu.

Xác định tính đa dạng

Những công cụ thống kê như kiểm soát biểu đồ và tính toán độ lệch chuẩn được dùng để định lượng tính khả năng biến đổi. Những phép đo này cho thấy quá trình có ổn định hay không hoặc cần phải giải quyết thay đổi.

Phân tích các nguyên nhân khác nhau

Kỹ thuật phân tích gốc, bao gồm sơ đồ cá và phân tích của máy tính, giúp xác định các yếu tố cụ thể góp phần làm biến đổi.

Những động tác giảm thiểu được khích lệ

Một khi nhận ra được nguyên nhân, tiến trình cải tiến như tiêu chuẩn hóa, cân nhắc thiết bị hoặc huấn luyện tổng hợp có thể giảm bớt sự biến đổi.