Kỹ thuật lập bản đồ là công cụ để hình dung và phân tích dòng chảy công việc trong một tổ chức. chúng giúp xác định những sự kiện không rõ ràng, cải thiện quá trình và tăng hiệu quả tổng thể. phương pháp khác nhau phục vụ nhiều mục đích, từ hình ảnh đơn giản đến phân tích chi tiết về sự tạo ra giá trị.

Name

Hoa là dạng cơ bản nhất của bản đồ quá trình, chúng dùng biểu tượng và mũi tên để biểu thị các bước và điểm quyết định trong quá trình.

Sơ đồ bơi

Biểu đồ bơi lan rộng các dòng chảy bằng cách sắp xếp các bước cho các vai trò hoặc ban cụ thể. Sự hình dung này làm sáng tỏ các trách nhiệm và tương tác giữa các phần khác nhau của một tổ chức, giúp dễ dàng nhận ra các việc tháo gỡ bàn tay và các quy định khác nhau.

Ánh xạ giá trị

Giá trị của dòng chảy Mapping (VSM) là một phương pháp quản lý nghiêng mà hình dung dòng chảy vật liệu và thông tin cần thiết để mang lại sản phẩm hay dịch vụ cho khách hàng. nó nhấn mạnh các hoạt động đóng góp giá trị và không có giá trị, giúp các tổ chức giảm rác thải.

Hệ thống VSM thường bao gồm dữ liệu trong thời gian chu kỳ, mức kiểm kê và quá trình trì hoãn, cung cấp một cái nhìn toàn diện về toàn bộ quá trình. Kỹ thuật này hỗ trợ các sáng kiến cải tiến liên tục và chuyển đổi nghiêng.

Kỹ thuật khác

Phương pháp lập bản đồ quy trình thêm bao gồm:

  • Name
  • Biểu đồ SPC
  • Biểu đồ Spaghetti
  • Mô hình xử lý kinh doanh và ghi chú (BPMN)