DMAIC là một phương pháp điều khiển dữ liệu được sử dụng trong tiến trình cải tiến. Nó bao gồm việc phân tích các khuyết tật và khả năng đo lường tiến trình. Hiểu các tính toán khóa như Defects per triệu phú (DPM) và mức độ Sigma là thiết yếu cho việc quản lý chất lượng hiệu quả.

Tỷ lệ sai

DPM là một thước đo định lượng số điểm của các khiếm khuyết trong một quá trình trên một triệu cơ hội. giúp các tổ chức đánh giá mức độ chất lượng của quá trình và xác định các khu vực để cải thiện.

Tính DPM

Công thức của DPM là:

DPM = (Number of Defects / Tổng cơ hội) × 1.000.000

Chuyển đổi DPM sang mức Sigma

Cấp Sigma chỉ ra khả năng của một quá trình trong việc sản xuất sản xuất không có khuyết tật. Để chuyển DPM sang cấp Sigma, hãy sử dụng các ước lượng sau:

Trình độ Đạo đức 3 + ORMSINV [1 - DPM / 1.000.000]

Hiểu cấp Sigma

Cấp Sigma cao tương ứng với ít khiếm khuyết hơn. Ví dụ, một tiến trình sáu Sigma thường có độ DPM là 3.4, tương đương với mức Sigma xấp xỉ 6.0. Điều này cho thấy một quá trình có khả năng cao với các khiếm khuyết nhỏ nhất.