Hiểu được tỷ lệ khiếm khuyết và DPM (Defcts Per triệu cơ hội) là thiết yếu để cải thiện chất lượng trong ngành sản xuất và dịch vụ.

Tính toán tỷ lệ vi phạm

Tỷ lệ khiếm khuyết đo tỷ lệ của các đơn vị lỗi trong một mẻ hoặc tiến trình. nó được tính toán bằng cách chia số lượng các đơn vị lỗi bởi tổng các đơn vị kiểm tra, sau đó nhân với 100 để có được một phần trăm.

Công thức:

Tốc độ bảo vệ (%) = (Number of Defective Units / Tổng các đơn vị được kiểm tra) × 100 )

Tính DPMO

Nó cân nhắc số lượng các khiếm khuyết trên một triệu cơ hội, xem xét cả số lượng các khiếm khuyết và cơ hội cho các khuyết điểm trong mỗi đơn vị, cung cấp một cái nhìn chi tiết về hiệu suất quá trình.

Bước để tính DPMO:

  • Xác định tổng số đơn vị đã kiểm tra.
  • Xác định tổng số khiếm khuyết.
  • Tính toán tổng cơ hội cho các khuyết tật (thường là đơn vị).
  • Áp dụng công thức DPMO.

Công thức:

DPM = (Numm of Defcts / (Không kiểm tra cơ hội cho mỗi đơn vị) × 1.000.000

Ứng dụng trong việc cải thiện chất lượng

Những thước đo này cho phép các tổ chức theo dõi các hoạt động hiệu quả một cách chính xác. bằng cách phân tích tỷ lệ khiếm khuyết và DPM, các đội có thể xác định được nguyên nhân gốc của khuyết tật và thực hiện việc cải thiện mục tiêu.

Thường xuyên đo lường giúp duy trì tiêu chuẩn chất lượng và đạt được tiến trình liên tục cải tiến.