Hiểu được tỷ lệ khiếm khuyết và quá trình sản xuất là thiết yếu để duy trì chất lượng trong sản xuất và dịch vụ công nghiệp. những thước đo này giúp xác định các lĩnh vực để cải thiện và đo lường hiệu quả của quá trình kiểm soát chất lượng.

Tỷ lệ Emition

Tỷ lệ khiếm khuyết cho thấy tỷ lệ phần trăm sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, và tính toán bằng cách chia số lượng đơn vị lỗi do tổng đơn vị sản xuất, rồi nhân với 100 để có phần trăm.

Ví dụ, nếu 50 đơn vị lỗi được tìm thấy trong một mẻ 1.000, tỷ lệ khiếm khuyết là (50-2000) x 100 = 5%.

Quá trình đầu hàng

Quá trình sản xuất đo lường tỷ lệ các đơn vị vượt qua kiểm tra chất lượng mà không có khuyết tật. nó được tính toán bằng cách trừ đi tỷ lệ khuyết tật từ 100%.

Sử dụng ví dụ trước đó, quy trình sản lượng sẽ là 95%, chỉ ra rằng 95% các đơn vị đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.

Công cụ để tính

  • Công thức sai: (Num of Defates / Tổng đơn vị) x 100
  • Tiến trình nộp Công thức: (Các đơn vị tốt / Tổng đơn vị) x 100
  • Biểu đồ Điều khiển để theo dõi các biến thể
  • Nguyên nhân cơ bản gây ra phân tích để nhận diện bị lỗi

Những công cụ này giúp theo dõi các số liệu chất lượng theo thời gian và nhận diện những xu hướng có thể đòi hỏi phải có hành động sửa đổi.