Vấn đề về hệ thống tên DNS có thể ngăn cản người dùng truy cập nơi Mạng hay dịch vụ trực tuyến. Việc giải quyết những vấn đề này bao gồm hiểu các bước thực tế và lý thuyết cơ bản về cách DNS hoạt động. Bài này cung cấp một hướng dẫn rõ ràng để nhận dạng và giải quyết các vấn đề DNS thông thường.

Hiểu rõ DNS và vai trò của nó

DNS dịch tên miền con người sang địa chỉ IP mà máy tính dùng để nhận diện nhau trên Internet. Khi người dùng vào địa chỉ Mạng, hệ thống DNS giải quyết tên này sang địa chỉ IP, cho phép trình duyệt kết nối đến máy phục vụ và tổ chức trang web.

Những bước thực tế để giải quyết vấn đề về DNS

Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra xem vấn đề là cục bộ hay phổ biến. Hãy xoá bộ nhớ tạm DNS, khởi chạy lại thiết bị, rồi thử truy cập lại trang Mạng. Nếu vấn đề tiếp tục, hãy thay đổi thiết lập máy phục vụ DNS của bạn để sử dụng nhà cung cấp DNS công cộng như Google DNS hoặc Cloudfre DNS.

Dùng các công cụ dòng lệnh như để thử nghiệm độ phân giải DNS. Chẳng hạn, chạy [FLT: 0] có thể tiết lộ máy phục vụ DNS có giải quyết đúng miền hay không. Nếu không, vấn đề có thể nằm với nhà cung cấp DNS hoặc cấu hình mạng của bạn.

Nguyên nhân thông thường gây ra vấn đề về DNS

  • Thiết lập máy phục vụ DNS không đúng
  • Sự trì hoãn về việc tuyên truyền sau khi thay đổi dữ liệu DNS
  • Máy phục vụ DNS hết hạn hoặc cấu hình sai
  • Comment
  • Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật chặn đường truyền DNS

Thêm mẹo để giải quyết vấn đề

Nếu vấn đề DNS tiếp tục, hãy xem xét việc xả bộ nhớ tạm DNS hay thiết lập lại mạng của bạn. Việc kiểm tra cấu hình bộ chỉ dẫn và phần mềm cập nhật cũng có thể giải quyết các vấn đề mạng ẩn. Xem trang trạng thái của nhà cung cấp DNS có thể cho thấy những kết quả chậm.