有效的流程监测涉及多种工具,用以识别变化和趋势。 将运行图、直方图和控制图结合起来,可全面了解流程绩效,有助于各组织及早发现问题并维持质量标准。

运行图表和直方图概览

运行图表显示数据点,突出一个过程中的趋势、变化或周期。它们很容易解释,并且对观测进程行为有用。另一方面,直方图显示数据的分布,揭示数据集内不同值的频率。

控制图表及其作用

控制图包含统计限制,以区分常见原因变化和特殊原因变化,有助于确定一个过程是否稳定或是否需要调整,控制图对于持续的过程控制和质量保证至关重要.

整合工具以更好地监测

使用运行图和直方图与控制图一起提供过程数据的多面视图。运行图可以识别一段时间内的趋势,而直方图则显示数据分布情况。控制图确认观察到的变异是否在可接受的限度内。

各组织可以快速地找出问题,了解流程行为,并做出知情的决定。 这一综合办法可以提高保持一致性质量和有效改进流程的能力。