流程绘图技术是用来在组织内可视化和分析工作流程的工具,有助于找出效率低下的问题,改进流程,提高总体生产率。 不同的方法为不同的目的服务,从简单的可视化到对价值创造的详细分析。

流程图

Flowcharts 是流程映射的最基本形式,它们使用符号和箭头来代表一个进程中的步骤和决定点. Flowcharts对理解直截了当的工作流程和识别瓶颈很有用.

游泳图

Swilane 图通过指定特定角色或部门的过程步骤来扩展流程图。这种可视化可以澄清一个组织不同部分的责任和相互作用,从而更容易识别交割和冗余。

数值流映射

价值流绘图是一种精益管理方法,可视化为向客户提供产品或服务所需的材料和信息流动,它突出了增值和非增值活动,帮助各组织减少浪费。

VSM一般包括周期时间,库存水平,以及流程延迟的数据,提供了整个过程的全面视角. 这一技术支持持续改进举措和精益转换.

其他技术

其它流程绘图方法包括:

  • 流程流程图
  • SIPOC 图
  • 意面图
  • 业务流程模型和标记(BPMN)