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有效的解决问题对于积极小组实现短跑目标至关重要,实施结构化战略可以帮助小组有效地应对挑战,在整个短跑周期中保持进展。
查明和分析问题
解决问题的第一步是尽早认识到问题。 团队应定期站立讨论进展和障碍。 一旦查明问题的根源,分析根源有助于选择适当的解决方案。
协作解决问题技术
协作办法促进不同观点和创新的解决办法,集思广益会议和对等方案拟订等技术鼓励小组成员集体提出想法和解决问题。
执行解决方案和监测进展情况
选择解决方案后,团队应迅速实施变革并监测其有效性。 使用任务委员会和进度跟踪等工具有助于确保问题得到解决,冲刺目标保持正轨。
关键解决问题的战略
- Root Cause analysis: 确定基本问题以防止重现.
- 集雨:[]通过团队合作生成多个解决方案.
- 优先化:[] 重点先解决影响大的问题.
- 不断的反馈: 定期审查进展情况和调整战略。