理解蓝牙基础

蓝牙是一种在2.4GHz ISM频段运行的短程无线协议,它依靠频段宽频谱来最小化来自Wi ⁇ Fi,微波炉,以及其它共享频谱的设备的干扰. 消费电子通常支持蓝牙经典(BR/EDR)用于音频流和文件传输,而低能(BLE)用于健身跟踪器和无线小鼠等外围设备. 有效范围通常在露天时可达10米(33英尺),但墙,金属物体,人体可以显著降低这一范围. 蓝牙在每种设备事项上的版本:5.0,5.1等较新的版本,以及5.2提供了更好的射程,数据吞吐量,并与其他无线信号共存. 用户检查设备规格中列出的蓝牙版本,以确保兼容性,特别是当配对需要低纬度或高带宽的配件时.

共同的连通性问题和如何解决问题

设备不对齐

当用户按“平面”和“无”时,最经常发生的挫折是。首先确认双面设备上都启用了蓝牙,而且它们处于对齐模式 — — 通常以闪烁的LED表示。 从手机或计算机的蓝牙列表[[ 中移除设备,并开始新配对过程。重新启动两个设备可以清除临时软件的故障。如果附属设备已经连接到另一个设备(例如,先前配对的电话),它可能会拒绝新的连接;先断开或忘记会议。远程事项:在初始配对时将两个设备保留在一米之内。 从附近的USB 3.0端口进行干扰,无线充电垫,甚至电冰箱都可以打乱手握架 — — 试图移动到另一个地区。 对于汽车和吸管系统来说,请参考车辆的手册,以便进行特定的配对序。

频繁断开

中断的中断往往表示信号障碍、电池低或干扰。 减少物理距离并消除发报机和接收机之间的障碍。 [] 外围的低电池电压[](头部电话、键盘、鼠标)会导致不稳定的连接 — — 充电或替换电池。在移动设备上,关闭Wi Fi有时可以有所帮助,因为收音机都共用内部天线和2.4 GHz频带。 更新两端的固件: 许多厂商在购买后释放蓝牙堆叠的改进。 在Windows,打开设备管理员,定位蓝牙适配器,并更新其驱动器。在iOS和Android上,系统更新经常包括蓝牙补丁。 如果断开关,则可能只使用特定应用程序(例如视频流)时,则该应用程序的音频编码谈判而不是蓝牙连接本身。

音频质量差或空闲

音频的振荡、回声或视频与声音之间的明显延迟与预算耳机或更古老的编码器很常见。蓝牙音频质量取决于所使用的编码器:SBC是强制性的,但质量低劣;AAC在iOS上工作良好;APTX和LDAC在Android和一些接收器上提供近 CD质量。如果源头和耳机都支持同样的高质量编码器 – 您往往可以在Android上的开发器环境中选择它。 低音节问题来自音频压缩和缓冲延迟; “Low Latency” 变体, 如aptX LL和标准aptX, 可将延迟降低到40 ms以下。 对于拍摄电影,考虑有线的耳机或支持aptX LL的专用蓝牙发射机。 来自文件共享应用程序、蓝牙系系或恒频扫描的背景干扰也可以降解音频; 关闭不必要的蓝牙连接。

设备不发现其它设备

有时一个设备根本不出现在另一个设备的扫描列表中。 确保启用可发现性 — 许多设备在变得看不见之前有时间限制( 如 30 秒 )。 在 Windows 上, 打开设置 > 蓝牙设备 > 添加蓝牙设备或其他设备 > , 并确保外围设备处于发现模式。 在 Android 上, 反复点击“ Scan” ; 在macOS 上, 蓝牙菜单必须显示设备。 如果设备是先前对齐的, 从两边删除旧的配对记录, 就可以强制进行新的发现尝试。 [[ [FLT: 0]] 打开蓝牙缓存[[FLT: 1] , 安装Android(Settings > Show system > Bluentoth > 存储 > Clear 缓存) 或Windows(使用设备管理器解开适配器并重新启动) 上, 往往会解决幽灵灵的列名 。

高级解决问题步骤

当标准步骤失败时,可能需要更深的干预。 在尝试这些步骤之前, [[FLT: 0]] 备份重要数据[[[FLT: 1]] , 因为有些方法重设网络设置或擦除设备 。

  • 清除蓝牙系统缓存 :在Android上,进入设置 > System > 高级重置选项 > 重置Wi ⁇ Fi,移动和蓝牙. 在iOS上,进入设置 > General > Transfer或重置iPhone > 重置网络设置. 在Windows上,使用蓝牙故障排除器(Settingings > System > Troubleshooter > 其他故障排除器 > 蓝牙.
  • 更新或重新安装蓝牙驱动 :访问笔记本电脑或母板制造商对最新驱动器的支持网站. Windows上,手动下载正确的驱动器,而不是在某些情况下依赖Windows Update.
  • 检查硬件干扰:USB 3.0电缆已知能释放能够解除蓝牙接收器感知的宽带噪声。 将USB 3.0设备从蓝牙天线上移开 — — 在笔记本电脑上,天线往往靠近前缘或棕榈休息.
  • 重置蓝牙模块[:在许多智能手机上,拨号(Android)打开一个带有“蓝牙”重置选项的测试菜单。在PC上,按Win + R键,键入[],扩展蓝牙,右键单击适配器,然后选择“可拆装置”然后“可启用”。
  • Factory reposition the Absociate : Consult the 设备的手动——通常涉及按键组合(如量级加功率10秒)或使用小的针孔重置按钮.

何时寻求专业帮助

如果以上问题没有解决,那么也许是时候考虑硬件故障了。 [[FLT: 0]] 一个有缺陷的蓝牙芯片、天线损坏或无法更新的buggy固件需要厂商注意。 症状包括系统信息中的蓝牙地址读作“ 00:00:00:00”, 或设备即使在工厂重新设置后也无法连接。 联系产品支持小组 — — 许多耳机和扬声器提供保修或更换。 对于智能手机来说,可以更换的模块可以由技术员提供。 在联系出去之前, 准备一个日志: 问题发生时, 你采取了什么步骤, 以及其它设备是否表现出同样的行为。 这帮助支持工作人员更快地诊断。 一些制造商提供在线工具来进行诊断测试; 如果有的话,使用这些工具。

用于进一步指导的外部资源:

防止未来蓝牙问题

主动维护可以尽量减少连接性头痛。 保持所有设备的固件和软件的更新 — — 注册制造商通讯或允许自动更新。 [[FLT: 0]] 在冷干环境下安装配件 ; 热和湿度会降低电池和天线性能。 定期不铺设手机或笔记本电脑的未使用设备以减少无线电拥塞。 在购买新电子时, 验证它们支持最新的蓝牙版本和首选的音频编码器。 避免将蓝牙接收器放置在金属箱内或WiXFi路由器附近。 最后, 学习每个设备的对接和重设程序, 以便您可以在不使用粘贴手册的情况下迅速从微小故障中恢复。

结论

蓝牙仍然是一种方便和成熟的无线技术,但偶尔的连通问题却不可避免。 通过系统理解根本原因 — — 干扰、软件错误、电池水平和编码不匹配 — — 大多数问题可以在几分钟内解决。 这里概述的步骤涵盖了现代消费电子产品所面临的绝大多数情景。 当其他所有技术都失败时,专业支持或硬件替换就是一个直接的倒置。 有了这种知识,你现在可以享受稳定、高质量的蓝牙连接,用于耳机、扬声器、键盘和其他设备。