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计算百万人机会(DPMO)是质量管理的一个关键衡量标准,有助于各组织衡量某一过程中的缺陷数量与错误机会数量之比,该指南为了解和计算DPMO提供了一个直接的方法。
理解DPMO
DPMO通过考虑缺陷总数、生产单位数量和每个单位内缺陷的机会,对一个过程中的缺陷率进行量化,以每百万次缺陷数表示。
计算DPMO的步骤
遵循这些步骤计算DPMO:
- 确定生产单位总数.
- 查明检查中发现的缺陷数目。
- 计算缺陷的总机率,将生产单位乘以每单位机率数.
- 使用DPMO公式查找缺陷率.
计算 DPMO 公式
DPMO的公式是:
DPMO=(伤残人数/(每个单位产生××机会单位))×1 000 000]
示例计算
假设一个工厂生产10 000个单元,在检查过程中发现50个缺陷,每个单元有5个缺陷机会。
DPMO=(50/(10,000x5))×100万=(50/50,000)×100万=0.001×100万=1000]].