六个西格玛方法有助于各组织查明和减少流程中的错误,从而节省成本,提高质量,量化这些效益,表明实施六个西格玛做法的价值。

了解质量差的代价

质量低劣的成本包括重修、报废、保修索赔和客户不满等相关支出。 如果管理不到位,这些费用将严重影响公司的盈利能力。

六西格玛的量化效益

实施六西格玛可以带来可衡量的财政改善。 典型的好处包括降低缺陷率、减少浪费和降低业务费用。 这些改善往往表现为货币节约或百分比降低。

计算成本节省

为了量化效益,各组织分析了基线缺陷率和相关成本。 在六西格玛项目之后,缺陷的减少转化为直接节约。 例如,每年花费10万美元的过程减少50%的缺陷可以节省50 000美元。

  • 减少重工和报废费用
  • 担保费用减少
  • 客户投诉减少
  • 提高流程效率
  • 客户满意度提高