DMAIC(デファイン、測定、分析、改善、制御)プロセスにおいて、欠陥率およびDPMO(百万件分の欠陥)の定量化方法を理解することが不可欠です。正確な計算は、プロセス性能の改善と測定の分野を効果的に特定するのに役立ちます。

ステップ1:欠陥と機会を定義する

プロセスの欠陥を構成するものを明確に定義することによって始まります。 1単位あたりの欠陥の合計数を決定します。 機会は、製品またはサービスの各ユニットで発生する欠陥のチャンスです。

ステップ2:データを収集する

生成されたユニットの数と特定の期間にわたって観察された欠陥の合計数に関するデータを収集します。信頼性の高い計算を容易にするためにデータの正確さを確保します。

ステップ3:欠陥率を計算して下さい

欠陥率は、検査されたユニットの総数で欠陥の総数を分割することによって計算されます。これは、プロセスの欠陥率を提供します。

ステップ4: DPMOを計算する

DPMO は式を用いて計算されます。

[DPMO = (単位ごとの単位の点検された×機会の数))× 1,000,000[

ステップ5:通訳結果

DPMO 値が下がると、プロセスの品質が向上します。これらのメトリックを使用して、改善が必要な領域を特定し、進捗状況を追跡します。

  • 欠陥と機会を明確に定義する
  • データを正確に収集
  • 欠陥率およびDPMOを計算して下さい
  • プロセス品質を向上させるために結果を使用する