Sự tương đồng có thể dẫn đến sự hiểu lầm, chậm trễ và gia tăng chi phí.

Hiểu được nhu cầu của người giữ gìn

Những đòi hỏi này có thể rõ ràng hoặc ngầm khác nhau giữa những người giữ nó. Nhận diện và hiểu những nhu cầu này là bước đầu tiên để giảm sự mơ hồ.

Kỹ thuật để làm sáng tỏ

Một số kỹ thuật có thể được dùng để làm sáng tỏ những yêu cầu về người giữ quan tài:

  • tiến hành thảo luận một- trên một để thu thập các thông tin chi tiết.
  • Workshops: các buổi nhóm để thảo luận và sắp xếp các kỳ vọng.
  • [FLT: 1] Tạo ra các mẫu thử nghiệm để hình dung và thu thập phản hồi.
  • [FLT: 0] Dùng các trường hợp: [FLT: 1] phát triển kịch bản để minh họa cách các nhà giữ cọc sẽ tương tác với hệ thống.
  • [FLT: 0] Xem lại tài liệu đã có để xác định khoảng cách hoặc những điểm mâu thuẫn.

Cần phải thay đổi

Việc tinh luyện bao hàm việc cải thiện những đòi hỏi dựa trên phản hồi của người giữ quan hệ với người khác.

Kỹ thuật để luyện tập các yêu cầu bao gồm:

  • Phiên chạy lại:[FLT: 1] họp đều đặn để xác thực và cập nhật.
  • Sự khởi đầu: Yêu cầu về sự quan trọng và khả năng xác thực.
  • [FLT: 0] Khả năng chạy nhanh: Theo dõi những yêu cầu trong suốt quá trình thực hiện dự án để quản lý thay đổi.