Hiểu được giao diện và khả năng truy cập của con người

Giao diện người dùng (HMIs) đóng vai trò như cầu nối giữa người và máy. Từ bảng điều khiển công nghiệp đến thiết bị y tế, bảng điều khiển xe hơi, và điện tử tiêu dùng, điện tử không thể thiếu trong đời sống hiện đại. Khả năng truy cập trong thiết kế HMI đảm bảo rằng những người có khuyết tật, đặc biệt là những người có khả năng nhìn bị suy yếu, có thể hoạt động hiệu quả và độc lập. Theo Tổ chức Y tế Thế giới, ít nhất 2 tỉ người có tầm nhìn gần hoặc khoảng cách. Việc thiết kế giao diện bao gồm không chỉ là một đòi hỏi về mặt đạo đức, mà còn là một đòi hỏi pháp lý trong nhiều thẩm quyền, như là người Mỹ có quyền hạn (hành động không có hiệu lực và sự truy cập của Đạo luật Châu Âu) và hành động ADI, cải tiến các kết quả của người dùng và lợi ích của thị trường, giảm thiểu các lỗi và giảm hiệu suất thị trường.

Tầm nhìn của sự tan biến bằng thị giác

Khả năng hiển thị không phải là một trạng thái nhị phân. Nó bao gồm cả khả năng nhìn một phần, thị lực thấp, mù màu, và mù hoàn toàn. Mỗi loại đòi hỏi chỗ ở khác nhau. Chẳng hạn, người dùng có tầm nhìn thấp có thể được lợi ích từ chế độ tương phản cao và phông chữ lớn, trong khi người dùng với thị lực hoàn toàn phụ thuộc vào người đọc màn hình hoặc phản hồi xúc giác. Các nhà phát triển phải hiểu các biến thể này để tạo ra các giải pháp riêng lẻ. Đường dẫn Truy cập Mạng (WCA) cung cấp một khung cho việc giải quyết các nhu cầu này trên giao diện số, bao gồm cả HMI trong màn hình hiển thị màn hình.

Nguyên tắc thiết kế lõi cho các HMI có thể truy cập

Xây dựng một hệ thống HMI có thể truy cập bắt đầu với một nền tảng vững chắc trong thiết kế phổ quát. Những nguyên tắc sau đây hướng dẫn các nhà phát triển hướng dẫn hướng tới giao diện phục vụ tất cả người dùng.

1. Thông tin có thể xác nhận

Mọi nội dung phải được trình bày theo cách mà người dùng có thể nhận thức, bất kể khả năng cảm giác của họ. Đối với người dùng bị khiếm khuyết thị lực, điều này có nghĩa là cung cấp thay thế không nhìn được. Ví dụ, mô tả âm thanh của yếu tố trên màn hình, chỉ thị xúc giác trên nút vật lý, hoặc các bộ màu có nhiều đối xứng. Các yếu tố tương tác nên được cấu hình và có ý nghĩa khi đọc lớn tiếng bằng công nghệ trợ giúp.

Giao diện chạy được cho 2.

Người dùng phải có khả năng điều khiển giao diện. Chỉ điều khiển bằng phím. Cần thiết cho những người không thể sử dụng con chuột hay màn hình cảm ứng. Tất cả điều khiển, trình đơn và con trượt cần được truy cập qua thứ tự thẻ tab và được kích hoạt bằng phím (v. d., Enter, space, Arrow). Tất cả các chức năng cảm ứng không phụ thuộc vào các hành động điều khiển động tốt, như cách gõ hoặc trượt đơn giản với độ nhạy điều chỉnh.

3 Nội dung và hoạt động có thể hiểu được

Giao diện nên dễ đoán và dễ hiểu. Dùng thuật ngữ nhất quán, hợp lý nhóm tin nhắn lỗi rõ ràng. Phản hồi âm thanh nên không có ý; ví dụ, tiếng bíp ngắn xác nhận một nút nhấn, trong khi một giai điệu dài hơn ngụ ý lỗi. Ngôn ngữ dùng trong hướng dẫn giọng nói nên đơn giản và súc tích. Tránh ngữ ngữ ngữ ngữ hoặc các cụm từ riêng biệt công nghiệp có thể gây nhầm lẫn người dùng.

4. Áo choàng và khả năng thích nghi

HMI phải chịu được những thay đổi trong công nghệ và công cụ trợ giúp. Dùng công nghệ mạng chuẩn ( HTML, James) khi ứng dụng, thậm chí trong hệ thống nhúng, để đảm bảo tương thích với độc giả màn hình và các thiết bị thích nghi khác. Cung cấp kích cỡ văn bản điều chỉnh, mức độ tương phản và thiết lập tốc độ giọng nói. Giao diện nên giảm bớt duyên dáng khi không hỗ trợ tính năng cao.

Tính khả thi: Bước thực tế

Việc chuyển đổi các nguyên tắc thiết kế thành mã và phần cứng đòi hỏi sự lựa chọn có chủ đích. Những bước sau đưa ra một đường đồ thị cho các nhà phát triển.

Dùng đánh dấu Semantic và A - bi - ga - in

Khi một ứng dụng Internet có khả năng sử dụng một bộ trình bày (v. d., bảng cảm ứng hay phần mềm), cấu trúc nội dung với các tiêu đề HTML, mốc và nhãn dạng. Ứng dụng Internet có khả năng truy cập (AzL) thuộc tính như [FLT: 0], [FLT: 1], và [LT:2], tăng cường khả năng đọc màn hình. Lấy thí dụ, một con trượt điều khiển nhiệt độ có thể [FLT] và [FL:4]. Không bao giờ dựa vào các tính năng chỉ giống như màu sắc; luôn luôn chuyển tải các ký hiệu hoặc các ký hiệu cho người đọc.

Phản hồi âm thanh và âm lượng

Tín hiệu âm thanh có thể thay thế hay bổ sung phản hồi thị giác. Chẳng hạn, bơm truyền dịch có thể dùng âm thanh riêng cho báo động: tăng độ cảnh báo, tiếng chuông ổn định cho thao tác bình thường. Phản hồi âm lượng (vibric) hiệu quả cho điện thoại di động hay có thể mặc. Một mẫu xung có thể chỉ một nút hay điều kiện lỗi mà không cần thiết sự chú ý. Người dùng có thể điều chỉnh âm lượng và cường độ haptic.

Thiết lập màn hình tự chọn

Cho phép người dùng sửa đổi kích cỡ phông chữ (ít nhất là tới 200% không phá vỡ bố trí), cấp độ tương phản (v. d., đèn- trên tối hoặc tối đen) và độ bão hoà màu. Đối với người dùng màu, cung cấp các chỉ thị thay thế (v. d., một dấu thập thay cho vòng tròn đỏ). Những thiết lập này nên tồn tại qua các phiên chạy và được truy cập từ trình đơn « Khả năng truy cập thành công ».

Bàn phím và chuyển đổi chuyển sang hệ thống duyệt quaName

Thiết kế giao diện để được phát âm đầy đủ bằng bàn phím hay thiết bị nhập thay thế như công tắc nhấp chuột và mở nút. Xác định một thứ tự thẻ logic theo luồng thị giác. Dùng chỉ thị tiêu điểm (v. d. một đường nét dày) rất dễ nhìn thấy. Tránh đặt tiêu điểm trong hộp thoại kiểu cấu hình; cung cấp một phương pháp rõ ràng để đóng chúng. Đối với công việc phức tạp, phím nóng đưa ra phím nóng.

Thử thách với kỹ thuật thật sự

Công cụ thử ra tự động có thể thu chỉ một phần nhỏ các vấn đề khả năng truy cập. Kiểm tra với thư mục màn hình (v. d., JAWS, NVDA, Giọng nói over), phần mềm phóng đại (v.g. g., Văn bản Zoom) và bộ trình bày iille. Hơn nữa, người dùng có khả năng thử nghiệm nhanh chóng và thường xuyên. Tài liệu phản hồi và ltate. Khả năng kiểm tra thông thường. Khả năng truy cập chuẩn như WCAG 2. 1 A thay thế, chứ không phải là một đường dẫn trần.

Vượt qua những thử thách thông thường

Nhà phát triển thường gặp trở ngại khi thực hiện khả năng truy cập. Một vấn đề thông thường là khả năng truy cập tương ứng sau khi xây dựng sản phẩm thì tốn kém hơn so với thiết kế từ đầu. Một sự thiếu huấn luyện khác là thiếu trình điều khiển; nhóm có thể không biết cách sử dụng James chính xác hay làm thế nào để mô phỏng thị lực thấp. Để giải quyết điều này, cần thiết khả năng tiếp cận trong giai đoạn yêu cầu. Cũng hãy sử dụng các hướng dẫn khả năng truy cập và kiểu dáng. Cũng hãy biết về yêu cầu điều hành: hệ thống điều hành: hệ thống điều hành 301 tiêu chuẩn ICT ở châu Âu và mục 508 trong khu vực Hoa Kỳ.

Nghiên cứu trường hợp: Có thể truy cập HMI trong thực hành

Bảng điều khiển công nghiệp

Môi trường sản xuất thường có điều kiện ồn ào và sáng sủa. Một công ty tự động hàng đầu đã thiết kế lại hệ thống CNC để bao gồm chế độ đơn sắc cao và sự thâm nhập xúc giác vào các phím hàm. Tổng đài với thị lực thấp báo cáo giảm 40% trong thời gian hoàn thành nhiệm vụ. Thiết kế cũng có lợi cho tất cả các công nhân trong đèn mờ.

Thiết bị y khoa

Máy bơm và máy thở tăng tốc cần thiết thao tác chính xác. Một bệnh viện đã nhận một thiết bị nhập vào bằng giọng nói, nơi người dùng xác nhận thiết lập. Nó cũng sử dụng một sắc thái đặc biệt cho mỗi liều tăng lên. Việc này giảm lỗi thuốc và cho y tá sự tự tin lớn hơn.

Những cuộc đụng độ tương lai trong thiết kế HMI có thể truy cập

Việc tạo ra công nghệ còn hứa hẹn nhiều hơn nữa. Giao diện người dùng giọng nói (VUIs) đang trở nên phổ biến trong các trợ lý và xe hơi, chúng có thể được thiết kế để xử lý các biến đổi môi trường xung quanh và giọng nói. Nhận diện điệu bằng cách sử dụng máy ảnh có thể cho phép người dùng điều khiển gián tiếp, giúp đỡ những người có khó khăn về vận động. Thông minh nhân tạo có thể thích nghi giao diện dựa trên hành vi và tùy thích của người dùng, ví dụ, tăng tự động tương phản khi ánh sáng môi trường thấp. Tuy nhiên, những cải tiến này cần được kiểm tra để truy cập từ phần đầu. HMI sẽ tìm hiểu từ người dùng, không phải theo cách khác.

Kết luận

Tạo giao diện HMI cho người dùng bị khiếm khuyết nhìn không phải là một điều kiện bổ sung tùy chọn nhưng là một yêu cầu cơ bản cho công nghệ riêng. Bằng cách hiểu các nhu cầu đa dạng của nhóm người dùng này, bám chặt vào các nguyên tắc thiết kế, và thực hiện các tính năng thực tế như việc định vị bàn phím, phản hồi âm thanh, và màn hình tùy chỉnh, các nhà phát triển có thể tạo ra giao diện hoạt động cho mọi người. Khả năng truy cập giúp tăng khả năng sử dụng cho tất cả mọi người dùng, giảm trách nhiệm, và mở thị trường. Khi công nghệ tiến bộ, việc tiếp tục hỗ trợ sẽ đảm bảo rằng không còn lại phía sau. Bắt đầu ngày hôm nay, bằng cách kiểm tra giao diện hiện thời với màn hình hiện thời, và làm thay đổi vấn đề.