Giá trị của dự án kỹ thuật sau khi chết

Những dự án kỹ thuật, dù họ có đưa ra những thử thách bất ngờ hay không, cung cấp một nguồn kiến thức dồi dào về học tập. một nguồn kiến thức có cấu trúc tốt sau khi chết, một số thời gian được gọi là sự hồi tưởng- truyền trải nghiệm thô vào kiến thức có thể hoạt động được nó cho phép các đội kiểm tra những gì đã xảy ra một cách có hệ thống tại sao nó xảy ra, và làm thế nào để cải thiện công việc tương lai. làm đúng, hậu mô hình xây dựng lòng tin, tăng sự an toàn tâm lý và thúc đẩy liên tục cải thiện nó không có rủi ro lặp lại những sai lầm và thiếu cơ hội để tinh chỉnh quá trình của họ.

Thay vào đó, họ tập trung vào việc khám phá ra các vấn đề hệ thống, sự thiếu giao tiếp và quá trình bị phá vỡ mà đã góp phần vào kết quả. khi các đội làm một phương pháp không chỗ trách được, họ khuyến khích phản hồi trung thực và tạo ra những sự hiểu biết dẫn đến những thay đổi ý nghĩa. một hệ thống tốt sau khi chết trở thành nền tảng của một nền văn hóa học trong một tổ chức kỹ thuật.

Điều gì khiến một người sau khi chết có hiệu quả?

Không phải tất cả các mô phỏng đều bình đẳng. những cái có tính hiệu quả nhất có chung một số đặc điểm then chốt. thứ nhất, chúng được điều khiển trong một môi trường không chỗ trách được nơi các thành viên nhóm cảm thấy an toàn để nói chuyện tự do. thứ hai, chúng là những dữ liệu điều khiển, dựa vào những bằng chứng cụ thể như dòng thời gian, số liệu và nhật ký thay vì ý kiến chủ quan. thứ ba, chúng tạo ra một tập hợp rõ ràng những người theo dõi hành động. cuối cùng, chúng được kết hợp vào dòng chảy thường xuyên của đội, không chỉ được thực hiện sau thất bại lớn.

Các đội kỹ thuật thường dùng định dạng cấu trúc để hướng dẫn cuộc trò chuyện. [FLT: 0] [FLT:] [FLT: 0] [FLT: 1] [FLT:] [FLT:]] [FLT:] cho phép một khung đơn giản: khởi động, dừng, tiếp tục]. Những người khác thích một phương pháp cụ thể hơn để xem xét các giai đoạn cụ thể của dự án. định dạng khác bạn chọn, tập trung vào cùng một mục đích, chứ không tìm lỗi.

Chuẩn bị cho hậu tử

Chuẩn bị phân chia một kết quả sau khi chết với một cuộc thảo luận ngẫu nhiên. Trước khi họp, hãy thu thập tất cả dữ liệu liên quan. bao gồm dự án thời gian, mốc quan trọng, các thông tin có thể giải quyết, và bất kỳ báo cáo nào. Thu thập thông tin phản hồi từ các thành viên nhóm qua một cuộc thăm dò ngắn hoặc một trên một trong những cuộc đối thoại. Công việc này đảm bảo thời gian họp được sử dụng hiệu quả và rằng mọi người đến với sự hiểu biết chung về các sự kiện.

  • Hãy kiểm tra phạm vi và mục tiêu. Đây là hậu đề cho toàn bộ dự án hay chỉ là một giai đoạn cụ thể?
  • Xác định các người giữ kho. mời tất cả mọi người tham gia dự án này - những người phát triển, nhà thiết kế, quản lý sản phẩm, QA và hoạt động. Đối tác bên ngoài cũng có thể cung cấp những quan điểm có giá trị.
  • Chuẩn bị dòng thời gian. giúp lần theo chuỗi các sự kiện và quyết định. Bao gồm ngày tháng đã định, tương ứng ngày tháng thực tế để tô sáng độ lệch.
  • Hãy sắp xếp chương trình nghị sự và quy tắc cho rõ ràng là buổi họp không có chỗ cho ai.

Người này nên trung lập và khéo léo trong việc hướng dẫn các cuộc trò chuyện mà không làm họ bị áp đảo, và giữ cho cuộc thảo luận được ôn hòa hơn, khuyến khích giọng nói yên tĩnh hơn và bảo đảm rằng nhóm người này sẽ không còn quan sát họ nữa.

Điều khiển phiên họp sau khi chết

Cuộc gặp nên tạo ra một cuộc đối thoại hiệu quả chứ không phải một bài thuyết trình. bắt đầu bằng cách thiết lập lại mục đích và chính sách không có sự tổng hợp. sau đó, thông qua một chương trình nghị sự cấu trúc. một cách tiếp cận thông thường là chia cuộc thảo luận thành ba loại lớn: những gì đã xảy ra, những gì đã xảy ra, những gì đã xảy ra sai, và những gì có thể được cải thiện.

Chuyện gì đã xảy ra?

Bắt đầu với thành công, sự hiểu biết về thành công xây dựng động lực và nhắc nhở đội ngũ về sức mạnh của họ, sự ca tụng chiến thắng như là giao hàng đúng giờ, sự hợp tác hiệu quả, hay những giải pháp mới mẻ này làm cho việc bàn luận về thử thách sau dễ dàng hơn.

Có chuyện gì vậy?

Kế đến, hãy xác định vấn đề, tránh những lời mập mờ như “sự thông tri là xấu, hỏi về những sự kiện cụ thể và những yếu tố góp phần gây ra sự kiện cụ thể, dùng dữ liệu để chứng minh những nhận xét của mình.

Điều gì có thể cải thiện?

Cuối cùng, giải pháp sáng tạo. ưu tiên những thay đổi có tác động nhất. Một số cải tiến có thể nhanh chóng chiến thắng-như cập nhật tài liệu hoặc thêm một lời nhắc nhở Slack. khác yêu cầu đầu tư dài hạn, như là nhận các công cụ mới hoặc tái lập các vai trò mới. nắm bắt tất cả các ý tưởng, nhưng tập trung kế hoạch hành động trên một tập phụ có thể xử lý.

Trong suốt buổi họp, hãy dùng những kỹ thuật như Năm lý do ) để đào sâu hơn vào nguyên nhân gốc. Chẳng hạn, nếu một cuộc triển khai thất bại, hãy hỏi tại sao cho đến khi bạn phát hiện một vấn đề hệ thống như việc tự động thử nghiệm hoặc không rõ ràng về việc sử dụng các tập lệnh. Một công cụ hữu ích khác là [FLT: 2] phân tích [FL:] dòng thời gian [FL:3], nơi mà các bản đồ trên bảng trắng để hình dung và hiệu quả.

) Mẹo: [FLT:] ) [FLT:] [FLgle SRE] ) nhấn mạnh việc ghi không chỗ đứng] nhấn mạnh đến báo cáo sự kiện chính được viết mà không cần đặt tên cá nhân, thay vì tập trung vào các tiến trình và thất bại kỹ thuật. [FL:5)

Phân tích những khám phá sau buổi họp

Tác phẩm không kết thúc khi gặp gỡ những người ủng hộ cuộc họp. Người điều hành hay người ghi chú chỉ định nên biên dịch các phát hiện vào một báo cáo rõ ràng, súc tích. Tổ chức các thông tin về phân loại: vấn đề tiến trình, nợ kỹ thuật, khoảng cách giao tiếp, hạn chế tài nguyên, và phụ thuộc bên ngoài. Đối với mỗi loại, xác định nguyên nhân gốc, tác động, và một hay nhiều hành động khuyến khích.

Dùng một khung tiền đề để quyết định hành động nào cần xử lý trước. Một tác động đơn giản so với nỗ lực hoạt động: các mục có độ chính xác cao, mức độ phòng thủ thấp nên được giải quyết ngay lập tức. Những mục phòng thủ cao có thể được hoãn lại hoặc re- re- recreaded. Cần chắc chắn rằng mỗi khuyến cáo được gắn với một kết với một kết quả cụ thể, có thể đo đạc được.

Dấu băng ngoài có thể giúp xác nhận kết quả tìm kiếm của bạn. Ví dụ, so sánh kết quả sau khi chết với [NBLT:]] Văn hóa sau khi chết ) ) [FLT:] có thể cho thấy những vùng mà quá trình của bạn có thể được tăng cường.

Tạo ra và thực hiện kế hoạch hành động

Một hậu sử dụng chỉ có giá trị khi thay đổi nó truyền cảm hứng. Phát triển một kế hoạch hành động chính thức để chỉ ra ba đến năm kết quả. Mỗi hành động nên [FLT: 0] S.M.A.R. (FBT: 1] (Fececify, Mecurable, Achivivt, Reuant, bound-ite). Hãy chỉ một người chủ duy nhất cho mỗi mục hành động và đặt thời hạn thực tế.

  • Hành động ): “Hãy dùng mật mã trung bình để xem lại thời gian từ 48 giờ đến 24 giờ bằng cách lập một lịch duyệt và kết hợp một lời nhắc nhở của người theo đạo Hồi.
  • Một ví dụ khác: “) “Các thử nghiệm tự động kết hợp để mô-đun ra vào có thể bắt được hồi quy trước khi triển khai.

Chia sẻ kế hoạch hành động rộng rãi - không chỉ với đội kỹ thuật, mà còn với các nhà đầu tư cần tầm nhìn để cải thiện. cân nhắc thêm những mục hành động này vào công cụ quản lý dự án của đội bạn và theo dõi chúng trong các buổi họp thường nhật hoặc đánh giá hàng tuần.

Tiếp tục học hỏi và nhúng tay vào

Một trong những thất bại phổ biến nhất sau khi chết là thiếu khả năng theo dõi. hành động không được theo dõi nhanh chóng mất ưu tiên.

Cập nhật các bản kiểm tra, lập trình các tiêu chuẩn mã hóa và vật liệu trên tàu, chia sẻ các bài học qua các nhóm thông tin cơ bản hoặc một loạt thông thường, mục tiêu là làm sáng tỏ những điều mới nhất từ mỗi phần sau của bộ nhớ tập thể của tổ chức.

Những cạm bẫy thông thường cần tránh

Ngay cả những đội có kinh nghiệm cũng có thể rơi vào bẫy làm suy yếu giá trị của một hậu tử vong.

  • những cá nhân kêu gào. ) Điều này sẽ ngưng tham gia và khuyến khích sự sợ hãi.
  • Chạy nhanh quá. )
  • Những vấn đề nhỏ có thể được giải quyết.
  • Đang đọc tài liệu. ) Không có ghi chép, bài học dễ bị quên. Tạo kho lưu trữ các tập tin tìm kiếm sau khi chết.
  • Quá tải. cố gắng sửa chữa mọi thứ cùng một lúc giảm tập trung. ưu tiên thay đổi và thực hiện chúng tốt.

Xây dựng nền văn hóa sau khi chết

Cuối cùng, những người sau khi chết hiệu quả nhất là những người trở thành một phần thường xuyên của cách hoạt động của đội, khi các đội điều hành sau mỗi dự án quan trọng - không chỉ sau khi thất bại - họ bình thường hóa các thực hành phản ánh và cải tiến.

Qua thời gian, những người sau khi gặp gỡ đã tiến hóa từ những cuộc họp thỉnh thoảng thành một động cơ cải thiện liên tục. họ giúp các đội xác định các mẫu hình, các tiến trình mới, và nâng cao độ độ chất lượng và sự đáng tin cậy. bằng cách đầu tư vào những bài toán sau khi được sửa chữa, các tổ chức kỹ thuật biến mỗi dự án thành cơ hội học tập.

Để đọc thêm về việc xây dựng một thực hành sau khi chết, hãy tìm ) ) ) [FL:5] [FL:5] phương pháp hướng dẫn hiệu quả sau khi hợp tác ) [FLT:] [FLT:].