DMAIC是一种数据驱动的方法,用于改进过程,它涉及分析缺陷和测量过程能力,了解关键计算,如每百万人中缺陷(DPM)和西格玛水平,对于有效的质量管理至关重要。

百万分之十的残疾人(DPM)

管理、预算和人事司是衡量每百万个机会中一个过程缺陷数量的尺度,有助于各组织评估其过程的质量水平,并确定需要改进的领域。

计算 DPM

DPM的公式是:

DPM=(缺陷人数/总机会)×1 000 000

将 DPM 转换为 Sigma 级别

Sigma 级别表示一个进程在输出无缺陷时的能力。 要将 DPM 转换为 Sigma 级别, 请使用以下近似值 :

西格玛水平 + 3 + NORMSINV(1 - DPM / 1000 000)

了解西格玛级别

更高的Sigma水平对应的缺陷较少。例如,一个Six Sigma进程通常具有3.4的DPM,相当于大约6.0的Sigma水平。这表明一个能力很强、缺陷最小的过程。